专家园地

有用的工具和链接

这个页面是用来分享一些对专家们有用的信息,如果您有其他有用的资源,非常欢迎您到内部交流版块来分享。

 

在 Windows 中使用面向 HP 打印机的 HP 诊断工具

查看上面页面,下载并了解HP打印机的故障诊断工具,这些工具可以帮忙用户解决一些常见的打印机故障。

 

驱动程序下载

点开链接,用户可以直接进入驱动下载页面,直接下载所需驱动

 

HP Support Assistant 电脑支持助手

 HP Support Assistant 是HP开发的一款应用程序,用来优化你的电脑性能以及解决自动更新带来的问题,有调整,诊断工具,在线技术文档以及一些辅助功能。

 

去优酷观看产品帮助视频

HP制作这些视频来帮助更好地使用HP产品

HP产品租借项目

 为了让我们的专家更加有效地帮助用户,我们开展了HP产品租借的项目。下面是这个项目是怎样运行的概述: 

  • 在您签署了产品租借协议后,HP会寄出产品并提供给您免费使用一年。
  • 在您使用产品的这一年中,请您认真地使用这个产品,更好地了解这个产品,安装最新的驱动及软件。
  • 一年之后,如果HP没要求收回产品,请捐赠产品给您选择的任何一家慈善机构。

 

请记住,在您收到了产品后,您要发表有关此产品的体验评论,请您在帖子开头让人们知道HP提供此产品给您使用。建议参考如下所示的声明:

作为惠普社区支持论坛的一名重要贡献者, HP免费提供给我[插入产品名称]的一年免费使用权,以便让我在论坛上为用户提供更好的这类产品问题的解决方案。

 

您可以只在您发表的帖子可能会影响到其他用户做出购买选择时才需使用这条声明。

 

我们不能确保这个项目会一直进行下去。另外,并不是所有的专家都具备获得产品租借项目的资格。如果你对自己是否具备这样的资格有疑问,请联系社区经理或者管理员。

申请漫画头像

6.jpg

 

恭喜你!你很用心,将自己投身于技术探索中。为了表彰你所做的一切,我们将为你绘制一个漫画头像极度高兴的表情

拥有这个漫画头像,你将会和其他受人尊敬的专家们一样,拥有大脑袋以及搞笑夸张的鼻子和耳朵。当你开始使用你的漫画头像时,任何人都会对你的头像表示敬畏,也许他们会想自己如何才能获得一样的成就。

 

其实获得漫画头像很简单,只要提供下面的信息给你的HP社区支持经理。

 

漫画头像信息

*姓名

*邮箱

*专家显示名

*语言

*一张头部特写照片,可以清晰看到的脸部五官。照片越清晰,漫画师将会有更多的创作资源

 

照片要求

 

为了保证你更快获得你的漫画头像,你的申请照片需要满足下面的条件:

*彩色照片

*正面照

*300 DPI或者更高分辨率

*4 x 6 英寸 (或类似)

*眼睛和发色清晰可见

*JPEG格式

 

命名文件名称

用你的姓,名,你加入的论坛语言来命名你的照片:

姓_名_语言

 

例如: 张_键_CHINESE.JPG

当你已经提交你的漫画给你的管理员或者专家项目经理,我们将会让我们的漫画师开始创作。当我们的漫画师完成了你的漫画头像,我们将发送到你的邮箱。这将花费大约2-3周的时间。

 

感谢并再次表示祝贺。欢迎参加这次聚会。

如果你对漫画头像有任何疑问,请与你的HP社区支持经理联系。

了解更多的论坛权限

 7.jpg

 

欢迎HP专家!

高级的论坛权限是我们给专家们额外增加的,这些权限可以让您在论坛上更加自由展现您的才能,让您变得更活跃成为我们论坛更重要的一员。

 

需要考虑的一些事项:

为了提供更高质量的客户服务,我们会不断地斟酌这些高级权限对HP支持社区的影响以及对我们工作的影响,我们可能会按需做出一些调整。

  • 您获得了一个高级权限,不表示您可以一直拥有这个权限
  • 我们会不断地观察,确保增加的每一个权限会对论坛有正面的影响
  • 我们会观察专家们是否会一直遵守注册须知。如果违反了注册须知,权限可能会被剥夺。

 

想要了解更多论坛权限以及使用指导,请点击 这个帖子

 

HP 社区论坛管理团队

最新评论
† 惠普客户支持论坛是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。
请在发表帖子之前,阅读本论坛的使用条款注册须知。您需要先注册并登录论坛,才可以发表帖子。请登录