HP专家门户

在这里您可以查看到HP专家项目的相关介绍与资源

认识我们的专家
HP专家项目是用来表彰用自己的技术知识来帮助惠普用户更好地使用惠普产品的技术达人们,我们通过这个项目来认可经常在惠普社区论坛帮忙其他人的志愿者,这里列出了很多HP专家及他们想说的话。
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Zx
帮助惠普社区始于 2011

我比较擅长的领域是笔记本和台式机的相关技术。在惠普社区论坛中我希望更广泛地了解各种各种PC方面的问题,了解大家对PC方面的想法,同时互相学习,提高自己的能力。

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AliaW

帮助惠普社区始于 2009

我比较擅长笔记本和台式电脑方面的问题。我之前在HP家用台式机售后服务中心工作,为HP家用机客户提供电话、邮件、论坛等技术支持。在这七年工作时间里,我以我所掌握的技术分享给需要帮助的HP客户们,并及时提供给他们所需要的建议、驱动和售后技术支持等。同时在惠普社区论坛中我也帮助有问题需要获得解决的用户们,并以帮助他们解决问题和获得感激为荣。生活中我喜欢硬件DIY和各种最新软件的试用和评测。同时旅游和社交也是很好的消遣方式,对每年HP提供的所有论坛支持者的聚会表示由衷的感激和支持,希望惠普论坛越办越好,能帮到所有需要帮助的人们。

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elvis

帮助惠普社区始于 2009

我比较擅长HP打印机和一体机方面的问题。我喜欢摆弄电脑和身边一些有趣的电子产品,看看它们的工作状态,并且尝试手动修复一些问题。我目前负责HP网站的日常维护,这份工作已经工作了接近8年了。在开始这份工作时,我加入了惠普社区论坛,一开始并不活跃,因为自己的技术能力还无法帮助别人,但是我会常常观察别人的回答,且能在其中找到一些日常工作中无法想像的技术知识。这点非常好,他帮助我解决了不少问题。现在我经常会在论坛上帮助回答一些问题,能够帮忙解决别人的问题是快乐的。日常生活中,烹饪和游戏是我的兴趣。所以,相对我是一个比较宅的人,我养着2只小宠物,非常可爱的长毛类老鼠 - 龙猫。

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hq2852

帮助惠普社区始于 2012

我是一个金牛座的女孩。小时候对于我的人生充满了各种各样的幻想,想过当画家、面包师等等。虽然基于多种原因使得我偏离了我的理想,但我的人生信条一直没有变过,我坚信“吃得苦中苦,方为人上人”。爸爸也常教导我笨鸟先飞的道理。目前我现在从事惠普售后方面的工作,每天都是二点一直线的家、公司。以至于我一天2/3时间都奉献给了我的工作。也许有人会想这样的生活哪里有的激情和乐趣。非也,赠人玫瑰,手有余香。所以在帮助别人的同时也升华了自己。反而从某个角度来说自己获得的更多。这也和我从惠普支持论坛所感受到的一样。我曾经也在惠普打印一体机部门工作,对于惠普打印机方面的技术问题比较擅长,也许受到我工作的影响,在论坛中看到有人需要寻求帮助的时候,我都会积极去答复帮助他们。即使有些问题可能自己也没有遇到过,但我会向身边比较资深的同事询问。这样,反而我会从中又学到了新的知识和技术,何乐不为!但我这个人也有的致命的缺点,那就是美食。但为了保持身材,我也渐渐爱上了健身。所以我觉得我本身也是一个矛盾体。在帮助和被帮助,在美食和健身之间寻找着平衡。

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Li_Jun_Chinese  dwg_267X400.jpg
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KevinL

帮助惠普社区始于 2009

目前从事惠普亚太及日本地区客户支持网站的相关工作,过去的七年时间都是从事技术文档撰写编辑、网站测试等一系列相关工作,对于惠普网站的各种功能可谓驾轻就熟。


从论坛创立之初便加入论坛,通过各种技术支持文档以及自身的产品技术知识给与他人支持、分享解决问题的方法。通过惠普电脑及打印产品支持论坛,也结实了不少朋友,学习到一些很有用的知识,在帮助他人的同时也完善了自己的知识面。


平时比较关注数码产品行业的发展趋势,爱看电脑硬件杂志,从中了解到更多关于市场动态、新产品、新技术、技术评测、经验共享等多方面的详细内容。因此就成了周围朋友们咨询购买产品、升级配置建议的主要人选。
擅长领域主要是打印机方面,也包括台式机、笔记本的日常使用,硬件升级与更换等等。


我很喜欢社交媒体这种方式,人们彼此之间用来分享意见、见解、经验和观点。希望更多的用户朋友们能够参与到惠普电脑及打印产品支持论坛中来,在这里你可以查看到其他用户遇到的问题以及大家的讨论内容和解决方法。通过论坛分享,大家都会收获的更多。我的志向是通过自媒体渠道将生活中的各种美好事情分享给更多的人,这其中也包括了产品技术分享。


除此之外,生活中我还是个爱好运动、喜欢旅游、爱看书爱看电影的“文艺青年”。说不定大家也会在游记分享以及电视上的马拉松比赛直播中看到我的身影。

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Lindj

帮助惠普社区始于 2010

大家好,我是lindj,来自中国上海,目前在一家国企从事与打印机维护相关的工作。


我的爱好是一些高新技术的产品,对计算机硬件的使用,拆装组合也有着非常浓厚的兴趣。

 

说起与惠普论坛结缘,缘由是06年开始做惠普家用一体打印机的售后技术支持工作,从此便于惠普打印机结下了不解之缘分。


通过工作的历练,让我从一个对打印机知识略懂一二的职场新人,逐渐成为惠普的技术支持工程师,通过800电话技术支持,在线聊天室,邮件等方式为全国使用惠普打印机的客户解答使用中的疑难问题,并通过自身的努力,成为售后技术支持团队中唯一同时获得惠普的一体打印机和单功能打印机的惠普高级认证工程师,这是对我工作的极大的肯定,并更激励着我能将所学知识,有效的运用到工作中,为使用惠普打印机产品遇到问题的用户解决他们遇到的问题。


虽然现在由于公司搬迁原因而离开了原先技术支持岗位,但是我仍然还会在惠普论坛中发挥余热,将之前所掌握的知识分享到论坛中来,解决用户的提问,既可以帮助到需要帮助的人,又可以了解别人分享的解决方案,提高自己技术水平,何乐而不为!


惠普论坛,就是这样一个既有付出,又有收获的好地方。

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Shi_Xiaorong_Chinese dwg_267X400.jpg
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Smart-baby

帮助惠普社区始于 2013

很荣幸6年前加入了HP大家庭,这是我人生中最骄傲的事情之一。


上大学的时候就很喜欢使用电脑解决一些表格统计的问题,从此开始接触电脑,并开始喜欢研究使用电脑中遇到的问题。


生活中遇到什么问题,都会想着上网查查,搜搜相关论坛什么的。由于工作的原因,加入了HP论坛,发现很多问题能更加直接的得到解决。


笔记本和台式机相关的问题是我比较擅长的,很开心回答网友提到的问题,有的解决了或得到一个赞,是大家对我的肯定,也是活跃在论坛中的最大动力。


在论坛中学到了很多新技术,同时分享了自己了解的知识。我会继续活跃在论坛中,希望解决更多网友遇到的问题。

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Tsingddi
Chan
帮助惠普社区始于 2013

我在论坛中的名字是Tsingddi,在加入HP之前,从事过个人电脑主板的研发生产及新产品导入工作。加入HP之后,多年来,一直都是从事商用类激光打印机的问题的处理,同时也包括商用类扫描仪,打印服务器,商用类激光一体机的技术支持工作。最近一段时间,也开始处理消费类的喷墨打印机,和消费类的激光打印机的技术问题。


在工作之外,更多的时间,是看看书,踢踢球,和陪伴家人。


工作的目标,是希望能够为更多需要技术支持的HP打印机的用户,提供力所能及的帮助,和使用HP产品的用户共同学习,共同成长。


来到论坛的动力,是源自内心的一种职业态度,希望为更多的HP用户提供更多的帮助,从事技术支持这个行业,就喜欢上了这个行业,互相帮助是一种美德,需要传承。

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WDH

帮助惠普社区始于 2009

我加入论坛的时间算比较长了。最早是因为购买HP的笔记本,在官网注册后知道有个官方论坛可以交流、寻求帮助并加入,几年后家用论坛成立后也一并加入。


作为一个自由工作者,我有更多的时间可以自由分配;同时我喜好对电子产品的深入了解。虽然知识有限,但凭着一份热情在论坛上和网友互相交流,得到过很多的帮助,也帮助过很多网友。

 

我的理念:快乐交流!共同成长!
我喜欢PC;喜欢PS。

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Chen_Jianbin_Chinese dwg_267X400.jpg
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y2kim
Jian-bin
帮助惠普社区始于 2013

我从2007年1月加入惠普公司,担任远程技术支持工程师职务,2008年5月从前段转到后端支持。我喜欢玩电子游戏。在论坛帮忙只是做自己力所能及的事,而且不会有压力。我比较擅长笔记本、台式电脑、平板电脑方面的问题。

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坏坏的笑

帮助惠普社区始于 2013

随着科技的发展,我们的生活已经离不开电脑、手机和网络。我是在惠普大用户部门工作,支持的产品包括笔记本,台式机,工作站等。

 

喜欢体育运动,尤其喜欢足球和篮球。在篮球领域,毫无疑问的,我是斯蒂芬·库里和拉塞尔·维斯布鲁克的粉丝;足球场上的偶像是保罗·马尔蒂尼,最喜欢的球队是米兰。

 

加入论坛后,很喜欢论坛的氛围,希望能与更多的人认识 ,也希望能帮助到更多的人。比较擅长的领域是笔记本和台式机的相关技术。

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托卢

帮助惠普社区始于 2008

从95年开始接触计算机,一切的起因皆是因为看别人用键盘打字啪啪的很有成就感! 我大学所学的专业是金融和财务会计,毕业后做过游戏代练、保安、站过柜台、也做过计算机上门工程师,曾经1年做了300多份合同、当过小报编辑、做了1年临时公务员,还给物业公司做过工程预算,直到08年我来到了惠普,感谢惠普给了我这份我热爱的工作,工作之余,我在惠普论坛上做为志愿者、在百度知道、在惠普产品技术QQ群同样做为志愿者每天帮助用户解决在使用计算机时所遇到的问题,当用户在向我表示感谢的时候,瞬间感觉再苦再累的测试也是值得的! 20年计算机相关经验,8年惠普技术支持工作经验,惠普认证讲师,支持惠普笔记本电脑、台式机、一体机、工作站,打印机略懂!

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