电脑触屏自己乱点，不受控制，如何解决？

阿布先生 · ‎2015-11-28

我的电脑型号是Pavilion TS 11 Notebook PC（可触摸的屏幕），2015年7月29日从win8.0升级到win10。从上周开始，在屏幕左侧出现从上到下，一条直线的连续触点，自己乱点，不受控制，不知道是什么原因，请HP大神解答！这个情况是时不时出现的，有时候我刚一开机就会出现了，我只能重启或者关机。有时候是开机运行一段时间后，会出现这种情况。总是非常讨厌！请问这个是硬件的原因，还是软件的原因，该如何解决？

Smart-baby · ‎2015-11-30

@阿布先生已写：
我的电脑型号是Pavilion TS 11 Notebook PC（可触摸的屏幕），2015年7月29日从win8.0升级到win10。从上周开始，在屏幕左侧出现从上到下，一条直线的连续触点，自己乱点，不受控制，不知道是什么原因，请HP大神解答！这个情况是时不时出现的，有时候我刚一开机就会出现了，我只能重启或者关机。有时候是开机运行一段时间后，会出现这种情况。总是非常讨厌！请问这个是硬件的原因，还是软件的原因，该如何解决？

建议恢复BIOS默认值试试

安全模式测试是否也有同样的故障?

就怕太阳晒 · ‎2015-12-01

这种问题果断送修基本不会是软件问题

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