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430 g2 连接 蓝牙鼠标卡顿 掉帧严重

 

用 微软(Microsoft)Designer 蓝牙鼠标 连接 本机430 g2 
 
在3月时使用,时window 10 上个版本,蓝牙鼠标使用很正常,开机自动连接,不卡顿。
 
目前按网上教程测试的结果
 
现在win10自定更新到10.0.10586版本   发现鼠标卡顿严重
     -后来按网上教程调试电源管理,照样卡顿;
     -将网络适配器里的Broadcom 802.11网络适配器  高级选项卡
Bluetooth Collaboration 设置disable ,如果关闭WIFI,蓝牙鼠标流畅,但是开机不自动连接,而且打开WIFI蓝牙就失效。
    - 最后将设置还原,发现只要关闭WLAN ,蓝牙鼠标就流畅。   网上说这是WIFI和蓝牙的冲突, 但是为什么我的鼠标连别人的DELL 和 联想的电脑(同样WIN10的版本)都能在连WIFI情况下流畅使用?
 
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430 g2 连接 蓝牙鼠标卡顿 掉帧严重

蓝牙和wifi一般都是2.4GHz,而且这个机型都是蓝牙一体的无线网卡,同时使用wifi和蓝牙会有这样的现象。

 

wifi可以连5GHz的话,可以避免这样。


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430 g2 连接 蓝牙鼠标卡顿 掉帧严重

谢谢这么快回答啊。那为什么我刚买蓝牙鼠标的时候,一切都是正常 很 流畅的?用了接近2个月,因装的m.2固态盘坏了,刚重装系统WIN10系统,升级到现在10.856版本现在才出这个问题。 而且我换了新电池测试。  我就是想排除一些因素。

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430 g2 连接 蓝牙鼠标卡顿 掉帧严重

哦,对了,现在不是路由器WIFI 对本电脑的影响,是我吧电脑右下角的WLAN 开关,一打开,蓝牙就卡,一关蓝牙就不卡了,开机还要重连。

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430 g2 连接 蓝牙鼠标卡顿 掉帧严重


@肆无忌惮 已写:

哦,对了,现在不是路由器WIFI 对本电脑的影响,是我吧电脑右下角的WLAN 开关,一打开,蓝牙就卡,一关蓝牙就不卡了,开机还要重连。


可以考虑更新蓝牙驱动和无线网卡驱动试下



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430 g2 连接 蓝牙鼠标卡顿 掉帧严重

两个办法吧

 

一是无线和蓝牙都升级最新驱动,不要只装无线或者只装蓝牙。

 

二是把无线驱动降级成win7的版本,试一试。这个需要手动指定驱动文件.inf。


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430 g2 连接 蓝牙鼠标卡顿 掉帧严重

您好!

 

建议更新一下蓝牙和无线网卡驱动

 

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/readIndex?sp4ts.oid=6943803&swLangOid=2&swEnvOid=4192

可以在这里选择下载驱动

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430 g2 连接 蓝牙鼠标卡顿 掉帧严重

刚才我试着把broadcom 的无线网卡驱动和 broadcom的蓝牙 卸载,装官网里 英特尔的无限网卡和驱动,结果卸载和安装的过程中

 

win10  崩了。同时蹦出SMART Hard Disk Error(我有2块硬盘,一个m.2的固态盘,一个原装机械盘),测试 是机械盘提示出问题了。但是check hard disk时, 提示Failure  ,我不知道是smart 检测说硬盘不行了,还是检测程序没有执行。

 

我打开后盖的同时,发现网卡哪里有2跟线,上面有标记(1)(2),根据楼上的推测(蓝牙和无线在一个模块),可能是蓝牙的线送了。

 

现在刚装完系统,打补丁,补丁完后才有蓝牙模块 进行测试。报错的硬盘正在别人电脑上备份数据 ,  顺便问下,怎么检测那块硬盘,确定是硬件损坏还是错误的报错了?

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430 g2 连接 蓝牙鼠标卡顿 掉帧严重

开机按F2还是系统自动弹出来让做硬盘检测?

 

自己按F2看是黑色背景白色字还是白色背景的检测程序?

 

可以自己做USB诊断U盘详细检查。

 

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp74501-75000/sp74873.exe

下载运行,创建的时候选择USB,要备份U盘数据

 

如果制作USB出错,就手动格式化U盘成FAT32格式,卷标名称写成HP_TOOLS

再运行sp74873重新制作

 

创建好USB,关机,接制作好的USB诊断U盘,开机按F2选择组件测试,测试硬盘


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@肆无忌惮 已写:

刚才我试着把broadcom 的无线网卡驱动和 broadcom的蓝牙 卸载,装官网里 英特尔的无限网卡和驱动,结果卸载和安装的过程中

 

win10  崩了。同时蹦出SMART Hard Disk Error(我有2块硬盘,一个m.2的固态盘,一个原装机械盘),测试 是机械盘提示出问题了。但是check hard disk时, 提示Failure  ,我不知道是smart 检测说硬盘不行了,还是检测程序没有执行。

 

我打开后盖的同时,发现网卡哪里有2跟线,上面有标记(1)(2),根据楼上的推测(蓝牙和无线在一个模块),可能是蓝牙的线送了。

 

现在刚装完系统,打补丁,补丁完后才有蓝牙模块 进行测试。报错的硬盘正在别人电脑上备份数据 ,  顺便问下,怎么检测那块硬盘,确定是硬件损坏还是错误的报错了?


提示failure的时候有没有code 比如 XXXXXX-XXXXXX-XXXXXX-XXXXXX这种格式的

 

如果有,通常都是硬盘出现故障了,另外,电脑是个人购买的还是单位购买的,可以提供序列号帮您查下保修

 



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