Spectre x360关机掉电问题！

[郁闷小宝]

已经送售后 也说明了问题，售后的师傅说知道，但是我不知道他说的知道是不是这个问题，

然后他说要刷个固件，我猜可能就是你们说的那个固件把 他说是跟电池相关的固件。

很快就刷完了 还没拿到机器测试 ，晚上试试先。。。。

[KongL]

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@郁闷小宝 已写：

已经送售后 也说明了问题，售后的师傅说知道，但是我不知道他说的知道是不是这个问题，

然后他说要刷个固件，我猜可能就是你们说的那个固件把 他说是跟电池相关的固件。

很快就刷完了 还没拿到机器测试 ，晚上试试先。。。。

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好的～

[郁闷小宝]

悲剧了 刷完回来发现不能充电了，跟之前那个兄弟一样，什么情况，你们这个固件有BUG还是操作方法不对~？？？

[郁闷小宝]

刚自己按住电源键5秒 又能充上了，，，奇怪了。。。

[KongL]

@郁闷小宝 您好!

请通过论坛私信提供给我您的产品序列号和电话联系方式，之后我们会有专员来帮助您升级此问题。

谢谢

[felix730]

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@purplelh 已写：

这个程序什么时候能开放下载？现在城市这路况，去一次售后要几个小时，年底也没时间，何况因为质量问题我已经去过一次售后，新买的机器如果一个月要去两次售后，说实话对于消费者体验不太好。

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是啊，我已经去了两回了，都没有成功，第一次说去了就能解决，刷了20次都没有成功，说要问工程师，等了快一个月没有跟我联系，最后总部的人跟我联系，说这次肯定能搞定，谁知道又刷了几十次还是没有成功，我只能又联系总部的人，说已经有方案说可以解决，但是充电异响还么有方案，唉，在华强北花停车费都花了好几十元了，还有时间~~~

[郁闷小宝]

我有那个固件，但是不建议你们自己刷，我也不知道刷的方法和教程，还是送售后想办法吧。

[felix730]

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@郁闷小宝 已写：

我有那个固件，但是不建议你们自己刷，我也不知道刷的方法和教程，还是送售后想办法吧。

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没有用的，他们都刷过几十次都没有刷成功

[tabrischan]

同病相怜啊，我也是维修站那边怎么也刷不进去。

[郁闷小宝]

目前刷机回来测试结果充满100%睡觉，第2天早上还没掉电，还是100%，但是考虑到显示可能不准，具体有没有掉电还不清楚，晚上回家看看掉没掉，但是比之前一晚上掉10几的电确实是好多了