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ENVY 13-AB026TU无法关机

您好,我之后重新装了win10的系统,但无法安装上,现在电脑里其它的文件也都没有了,需要怎样才能安回原来的系统呢?我这个电脑是在美国买的,国内的型号是envy 13-ab026tu,谢谢!

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@Leon_freya 已写:

您好,我之后重新装了win10的系统,但无法安装上,现在电脑里其它的文件也都没有了,需要怎样才能安回原来的系统呢?我这个电脑是在美国买的,国内的型号是envy 13-ab026tu,谢谢!


如果恢复分区没有删除的话,开机点击F11,疑难解答-重置

 

如果无法进入F11的话,就需要重新安装了



欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

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ENVY 13-AB026TU无法关机

现在是恢复分区已经删除了,但其它的win10系统安不上,驱动没法用,所以假如要安原装的,是要通过什么途径获得原装的win10的安装包呢?谢谢!

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@Leon_freya 已写:

现在是恢复分区已经删除了,但其它的win10系统安不上,驱动没法用,所以假如要安原装的,是要通过什么途径获得原装的win10的安装包呢?谢谢!


用下面的win10安装工具安装

https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10

 

选择和原来相同版本的系统



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