连接上了共享的打印机，只能打印图片，不能打印文档

[gjgj]

win10系统的电脑，已经连上了打印机，只能打印图片，不能打印word和exl表格，点了文档打印也没反应，而且我这台电脑点了打印表格后，别的电脑就打印不了了

[双鱼座鲨鱼]

您好

打印机是hp laserjet 1005黑白打印机 还是 hp laserjet m1005 mfp多功能一体机？

[gjgj]

是多功能一体机

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议您手动安装hp laserjet1010驱动测试一下

1 安装驱动 2 更新端口

http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/Install/message-id/39729#M39729
http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/Printing/message-id/206489#M206489

[gjgj]

我电脑连的是别的主机共享的打印机，下载好了1010的驱动也没有用

[双鱼座鲨鱼]

您好

客户端有没有添加localport端口呢？

法如下：
点击开始—控制面板--打印机--添加打印机---添加本地打印机-----创建新端口---local port端口----\\主机的ip地址\共享名称----下一步选择从磁盘安装，找到下载的驱动程序，点击打开，确定，下一步即可，然后驱动应用这个端口。

[gjgj]

创建新端口时显示端口已经存在

[gjgj]

装好了驱动，也添加了打印机，但是点打印的时候没反应，也没显示有文档在打印

[双鱼座鲨鱼]

您好

安装1010驱动，选择的是本地端口（local port）如果仍无法打印（主机打印正常）

建议您检查应用软件的兼容性，操作系统的权限，网络环境的设置等...

[gjgj]

现有端口里面有以ip地址和共享名命名的端口，所以不能创建新端口