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高才生
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4620 printer

Hp 4620
Microsoft Windows 7 (32-bit)
同一格式print ,紙亦是在同一位置存入,但每次print出黎的字在紙上的位置是不一樣,求解答,謝謝
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Retired
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4620 printer

你好,對於這個情況,有可能系機件或者原文件driver問題 1.建議先列印一份印表機狀態報告,然後報告上門有一個T字圖形,下面會有兩條豎線一橫,將報告對折,如果T自行的豎線在底部兩條豎線之間,如果系之間,則表示機件沒有問題。但如果系兩條豎線之外,則系機件問題,需要在打印機設置-工具-校正,校正後情況依然,則可能需要維修了。PS:校正時列印報告會需要消耗少少墨水,請知悉,謝謝 2.機件沒有問題,driver問題,可以嘗試重新安裝打印機driver。 WIN 7 driver:http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL42011/mp-108821-4/OJ4620_1315-1.exe WIN 8 driver:http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL42011/mp-108821-4/OJ4620_1315-1.exe WIN 8.1 driver: http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL42011/mp-108821-4/OJ4620_1315-1.exe WIN 10 driver: http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL42011/mp-108821-4/OJ4620_1315-1.exe 如有問題:可致電技術支援28024098-1-2,謝謝

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高才生
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4620 printer

我試了把報告對摺,結果是之外,然後我按了校正之後,是否要把紙放在上面還是要怎做?
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4620 printer

校正後,打印機會提示將校正頁內容朝下,然後按ok,掃描校正頁的。謝謝


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4620 printer

還未能得到解決,這機很容易壞掉的嗎?買入兩年用了不超過十次就壞掉了
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4620 printer

你好,由於每個人的打印機使用環境和使用習慣都會唔同,都會影響翻打印機的使用壽命。基於你這個情況,長期不使用,不排除打印機裡面部分零件老化影響機件出現問題。如果機件出現問題,需要聯絡翻維修中心維修,謝謝。


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