有線網路卡無法連結

[AlisonSong]

win10正常的話，那硬體肯定沒問題，就不用試BIOS了。不如就直接用win10吧？

官網的驅動倒是還沒有其他用戶反饋不能用， 如果還要裝回win7的話，建議是更新驅動時先把原本的驅動徹底移除掉，之後再更新，并到裝置管理員中確認一下版本。

另外服務的部分也可以檢查一下，關閉再開啟。

[Idolx]

感謝你的幫忙，不幸的是今天早上我將有線網路停用後，再次啟用他，就再也無法連上了。

試過將硬體驅動移除掉，再重新安裝過，還是沒辦法解決這問題。

目前只好先將機器送修了，看看維修中心能不能找出問題來！

在維修中心檢測時，確認進入BIOS後，網路孔的燈號是不亮的！

[AlisonSong]

好的，那就请维修站的工程师具体检测一下吧。

但是win10 可以用，就应该不会是硬体故障，只是这个现象有点奇怪。让维修站用HP原厂win7安装一下吧，我还是觉得是系统问题。