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548851818 · ‎2024-04-23

连接网络，开始→设置→更新和安全→Windows更新，检查更新，安装更新。如果遇到可选择的更新不装。这个过程中，Windows更新会安装需要的更新和大部分的硬件驱动程序。整个过程可能需要两到三次重启。之后就基本正常了。 Win10 20H2 版本开始，在可选更新中也有驱动程序的选择。 Win11 的Windows更新→高级选项→可选更新中也有驱动程序的选择。

548851818 · ‎2024-04-23

正常。即使同一个系列，根据实际硬件配置不同，对应的主板不同，BIOS也可能不同。 BIOS的发布渠道不同，不一定会发布到HP官网。 . OMEN 17.3 inch Gaming Laptop PC 17-ck1000 系列，我个人的经验，HX55处理器和 H45处理器的 BIOS 互不通用。现在 BIOS 更新推送最主要的渠道是 Windows update 系统更新。

548851818 · ‎2024-04-23

HP EliteDesk 800 G5 Small Form Factor Business PC Specifications https://support.hp.com/us-en/document/c06403431 列表中没有 T 结尾的处理器. 没有官方测试数据，只能自行测试。对于非HP原厂硬件, 不能100%保证兼容性。建议购买时与商家确认是否支持无理由退货....

HP EliteDesk 800 G5 Small Form Factor Business PC Specifications https://support.hp.com/us-en/document/c06403431 列表中没有 T 结尾的处理器. 没有官方测试数据，只能自行测试。对于非HP原厂硬件, 不能100%保证兼容性。建议购买时与商家确认是否支持无理由退货.以防万一。

548851818 · ‎2024-04-22

惠普的机器 G3 是最后一代支持 Win7 系统的产品。G4 开始不支持 Win7.

548851818 · ‎2024-04-22

如果偶尔一次两次不必担心。

548851818 · ‎2024-04-22

这种情况，建议将电脑送到惠普授权的服务中心现场检测检查。惠普的产品类型非常多，每家服务中心的服务时间，维修项目不完全相同，建议去之前先电话联系确认是否上班。可以在惠普中国官网页面上方，选择支持→支持资源→服务网点查询查找到服务网点的地址和联系方式。

548851818 · ‎2024-04-22

包装盒上不是写了么，售后支持热线 4006105110

548851818 · ‎2024-04-22

原则上HP对所有产品已经销售后添加WWAN模块的需求全部不支持。 . HP Envy x360 2-in-1 Laptop 14-fa0000 和 HP Envy x360 2-in-1 Laptop 14-fc0000 原始设计就没有 WWAN 模块的功能位置。不能添加。

548851818 · ‎2024-04-22

@jjdj 已写: 查询了一下，他之前是组织授权。我理解的是两种情况： 1. 企业单独购买的软件授权，这种激活需要联系微软。 2. 使用的是基于 KMS 原理的激活工具激活，很大概率是盗版，与HP无关。从HP角度能做的，请提供电脑的序列号，查询预装系统的情况。

548851818 · ‎2024-04-21

Win11系统都需要联网激活。工作站电脑预装系统也可能 Linux，没有 Windows。

548851818 · ‎2024-04-21

F10 BIOS 中确认 TPM 已经开启。可以试试下面的安全金钥恢复默认。如果无效则全新安装 Windows 系统。

548851818 · ‎2024-04-21

ZHAN 66 没有Win+V功能。按住电源键30后再松开即可。可以替换电源适配器试试。 3长4短是电源故障，4长三短是散热故障，5长2短是EC故障。

548851818 · ‎2024-04-21

官网提供的是一个系列的驱动程序，正常情况。更新不上就是不适合这台电脑。

548851818 · ‎2024-04-19

销售禁止公开渠道提供任何证书。请联系上级代理。

548851818 · ‎2024-04-17

这种公差问题，必须送到售后服务中心，由服务中心的工程师用厚薄规测量数据，之后上报，由后端核实是否符合公差限定。

548851818 · ‎2024-04-16

HP Pavilion Notebook - 14-ab124tu Product Specifications https://support.hp.com/us-en/document/c04923860 维护手册 https://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04786101.pdf 拆装从33页开始

548851818 · ‎2024-04-16

连接网络，开始→设置→更新和安全→Windows更新，检查更新，安装更新。如果遇到可选择的更新不装。这个过程中，Windows更新会安装需要的更新和大部分的硬件驱动程序。整个过程可能需要两到三次重启。之后就基本正常了。 Win10 20H2 版本开始，在可选更新中也有驱动程序的选择。 Win11 的Windows更新→高级选项→可选更新中也有驱动程序的选择。

548851818 · ‎2024-04-16

这是微软操作系统的显示变更，是一个意思。正常情况。

548851818 · ‎2024-04-16

正常情况

548851818 · ‎2024-04-12

看样子是显卡还不能正常工作，更高驱动程序版本看看吧。这显卡是原配的显卡么？

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