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回复：在国外买的一台HP Sprout Pro G2机器最近重新安装系统后发现投影板没有驱动程序

y2kim — Fri, 10 Sep 2021 13:51:14 GMT

已写:

能直接给我一个投影板驱动的链接吗您给的这个全部链接我都下载安装过

我没有机器。有机器我也是上驱动下载页下载。建议和微信客服联系。

https://www.hp.com/cn-zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat

回复： |战66惠普笔记本重装win10|hp惠普笔记本如何怎么装win10系统教程

ken128 — Fri, 10 Sep 2021 12:50:33 GMT

|惠普-安装版Windows 7-32/64|:pan.baidu.com/s/18F8PErPVhuY9JHXnLFfPlA 提取码：4d23

（以上链接复制链接至浏览器打开

回复：在国外买的一台HP Sprout Pro G2机器最近重新安装系统后发现投影板没有驱动程序

小涛123456 — Fri, 10 Sep 2021 11:02:50 GMT

能直接给我一个投影板驱动的链接吗您给的这个全部链接我都下载安装过

回复：登录选项中的Windows Hello 指纹选项显示不可用

恢复健康的哈萨克 — Fri, 10 Sep 2021 09:21:21 GMT

好的，谢谢Y2kim。

果然到最后就是没有指纹识别设备。

回复：登录选项中的Windows Hello 指纹选项显示不可用

y2kim — Fri, 10 Sep 2021 08:38:35 GMT

没有IR摄像头用不了人类识别

生物识别也没有指纹设备，也用不了指纹

公司/单位的电脑的话，和IT管理人员确认机器配置和功能的使用

回复：登录选项中的Windows Hello 指纹选项显示不可用

恢复健康的哈萨克 — Fri, 10 Sep 2021 08:00:59 GMT

我是加入了域，电脑是新电脑，Windows10企业版，序列号： 5CG1026W1N。

驱动都下载了，但是依旧显示不支持hello指纹。

回复：登录选项中的Windows Hello 指纹选项显示不可用

恢复健康的哈萨克 — Fri, 10 Sep 2021 07:55:11 GMT

图像设备管理器是？

回复：登录选项中的Windows Hello 指纹选项显示不可用

y2kim — Fri, 10 Sep 2021 06:38:20 GMT

打开设备管理器，看图像设备展开有几个摄像头

登录选项中的Windows Hello 指纹选项显示不可用

恢复健康的哈萨克 — Fri, 10 Sep 2021 05:49:21 GMT

登录选项中的Windows Hello 指纹选项显示不可用

回复：惠普pavilion G4换固态硬盘开机检测不到固态硬盘

活到老学到老 — Fri, 10 Sep 2021 00:46:25 GMT

谢谢专家的指导，惠普社区整的太好了，有问题及时回答，帮我走出困境！再次感谢！！！

说下经历按照专家指导下载了 Windows7-USB-DVD-Download-Tool 开始做U盘每次到99%就会报

We were unable to copy your files. Please check your USB

自己上网上搜索解决办法都试过了，花费了很长时间期间换了两个U盘系统也做了两遍做成对应的64位

还是无效！！最后放弃了这个办法

去系统之家下载64位系统发现有云镜装机大师抱着试试心态下载了制作了U盘启动惊喜来了成功启动进入PE

我之前按照专家的方法清除了硬盘分区（我是把硬盘安装在USB驱动板上在正常电脑系统里操作的）

进入PE 用分区工具重新引导分区电脑识别到了固态硬盘此时别提有多高兴了，马上倒入ISO开始装系统

最后最后最后成功的喜悦是属于我的！！！！！！！！！

下课！

回复：惠无优-一问题期待更新。

y2kim — Thu, 09 Sep 2021 13:16:28 GMT

谁有“惠管家”，我的随机配置惠管家无法使用系统备份。帮帮忙 - 惠普支持社区 - 1077422 (hp.com)

回复：惠普笔记本重装系统

CJl_ — Thu, 09 Sep 2021 12:03:52 GMT

好的好的

回复：惠普笔记本重装系统

WDH — Thu, 09 Sep 2021 12:02:53 GMT

建议换个U盘。

惠无优-一问题期待更新。

宁静致远あ — Thu, 09 Sep 2021 11:47:05 GMT

使用惠无优完全备份出现问题步骤如下：

先运行惠无优对系统磁盘完全备份，
安装测试软件，软件安装在目录在系统盘，
软件测试后，使用惠无优软件还原第1步的完全备份，
登入系统后发现第2步安装测试软件还在，是什么情况呢？

回复：惠普笔记本重装系统

CJl_ — Thu, 09 Sep 2021 11:46:32 GMT

在Windows 安装程序选择驱动器那一步，没有驱动的选项，但我u盘插入了啊

回复：惠普笔记本重装系统

y2kim — Thu, 09 Sep 2021 11:37:01 GMT

看一下这个，参考过程步骤

https://mp.weixin.qq.com/s/zp7TG2AHHy7ScvzdPq9F5A

惠普笔记本重装系统

CJl_ — Thu, 09 Sep 2021 11:32:37 GMT

清理东西时删除了一个Windows 目录里的一个东西关机后就显示自动修复及诊断修复，开不了机，准备用u盘装一个系统，到了安装程序那一步显示检测不到不到u盘，希望知道之后的具体操作

回复：惠普pavilion G4换固态硬盘开机检测不到固态硬盘

y2kim — Thu, 09 Sep 2021 11:25:38 GMT

https://support.hp.com/cn-zh/document/c05206808

以上方法可以将Windows 7 ISO做到USB

标准的Windows 7 ISO只推荐MSDN版，有第三方资源

回复：惠普pavilion G4换固态硬盘开机检测不到固态硬盘

y2kim — Thu, 09 Sep 2021 11:08:55 GMT

https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/U-pan-zhong-zhuang-xi-tong-shi-bai-zheng-chang-an-zhuang-liu-cheng-xuan-ze-xi-tong-an-zhuang-wei-zhi-shi-you-jing-gao-shuoGpt-fen-qu-bu-tui-jian-ran-hou-zhong-qi-jiu-tong-zhi-shi-bai-le-wei-wen-jian-bu-cun-zai/td-p/860206

用标准的ISO制作安装USB，安装过程中分区

不分区也没全没问题

固有习惯也不是什么好习惯

回复：惠普pavilion G4换固态硬盘开机检测不到固态硬盘

活到老学到老 — Thu, 09 Sep 2021 11:01:21 GMT

麻烦你讲清楚点我是小白

不用PE怎么装系统呢

用什么工具分呢

我用以前的工具删掉所有区还是一样的

回复： cpu为四核八线程，但是为什么显示的为四核四线程

y2kim — Thu, 09 Sep 2021 10:43:34 GMT

看一下任务管理器

回复：惠普pavilion G4换固态硬盘开机检测不到固态硬盘

y2kim — Thu, 09 Sep 2021 10:39:02 GMT

不要将固态初始化成GPT分区格式

用工具清分区表，清成未初始化状态

不用PE工具就Win7

惠普pavilion G4换固态硬盘开机检测不到固态硬盘

活到老学到老 — Thu, 09 Sep 2021 10:01:44 GMT

我自己动手换了一块固态硬盘，我直接把原来的500G机械硬盘换成120G固态硬盘。现在开机检测不到固态硬盘开机直接显示开机就一直显示这个在U盘运行 DISKGEN工具里可以看到固态硬盘F9启动选项里也没用在BIOS里所有顺序全都设置了一遍也没用在PE系统里看不见固态硬盘PE系统分区工具看不见固态硬盘但是在U盘运行DISKGEN工具里可以看到固态硬盘

在U盘DISKGEN工具里可以看到固态硬盘用U盘也可以给固态硬盘做系统 WIN7 64位但是做完系统开机还是启动项里没有固态硬盘

我只想单独换把机械硬盘换成固态硬盘不想使用光驱位置装机械硬盘，可以实现这样单独换固态硬盘吗？

回复：惠管家可以卸载吗

y2kim — Thu, 09 Sep 2021 08:01:52 GMT

http://www.hp.com/go/hpsupportassistant

惠管家可以卸载吗

牛奶面包 — Thu, 09 Sep 2021 07:58:17 GMT

本来想卸载惠无忧的，没想到连带惠管家也卸了，这样对电脑有什么影响吗？有的话我要去哪里重新下载惠管家？

回复：求hp战66四代惠普自带壁纸

hlin — Wed, 08 Sep 2021 10:11:58 GMT

这边暂时也没有这个壁纸的，后续看一下有没有试验机有这个壁纸，您提供一个邮箱，有的话会发送给您的。

回复： zbook15怎么不能用msata固态硬盘装系统做启动盘呢？

远走高飞 — Wed, 08 Sep 2021 09:28:14 GMT

好的，谢谢！

回复：暗影精灵7底部任务栏经常卡死，使用网上能找到的多种方法未能解决，通常在闲置一段时间后卡死，而且反复卡死

hlin — Wed, 08 Sep 2021 07:29:38 GMT

将杀软卸载掉，然后右键点击开始菜单，选择Windows powershell（管理员），输入sfc空格/scannoe按回车，会扫描并修复系统，然后将系统检测更新到最新版，重启机器试一下，问题依旧的话，新建个账户看一下。

回复： BIOS 升级程序灰色不可用

hlin — Wed, 08 Sep 2021 07:23:57 GMT

系统SKU识别不到，很有可能是主板BIOS信息缺失，可以进入BIOS中看一下SKU是否正确，正常SKU是机器底部的product NO号码

回复： HP Pavilion 15-n284tx win7 蓝牙驱动是哪个版本啊？

hlin — Wed, 08 Sep 2021 07:11:18 GMT

重装装WIN7纯净版系统看一下

回复： HP Pavilion 15-n284tx win7 蓝牙驱动是哪个版本啊？

agiler — Tue, 07 Sep 2021 12:21:57 GMT

装了sp69545-Mediatek bluetooth 还是不管用，虽然最后安装完成，但是除了个提示：到下次使用前，部分蓝牙功能仍然无法使用

回复： HP Pavilion 15-n284tx win7 蓝牙驱动是哪个版本啊？

agiler — Tue, 07 Sep 2021 12:17:26 GMT

是的，Windows 7 ghost装的，以前曾经可以使用蓝牙，就是华为freebud pro耳机不支持，后来我删除了驱动，希望重新安装，但是就一直无法安装上去。

Windows 10尝试了，可以使用蓝牙，显示设备 Bluetooth Device(RFCOMM Protocol TDI) MediatekBoluetooth Adaptor,

回复： HP Pavilion 15-n284tx win7 蓝牙驱动是哪个版本啊？

y2kim — Tue, 07 Sep 2021 12:16:06 GMT

http://ftp.ext.hp.com//pub/softpaq/sp70501-71000/sp70570.exe

回复： HP Pavilion 15-n284tx win7 蓝牙驱动是哪个版本啊？

y2kim — Tue, 07 Sep 2021 12:12:53 GMT

我忘了是Windows7

我给的是获取信息的命令，不是解决问题的

这个Windows 7 ghost装的？换Windows 10吧

回复： HP Pavilion 15-n284tx win7 蓝牙驱动是哪个版本啊？

agiler — Tue, 07 Sep 2021 12:12:07 GMT

补充一下有问题的设备

Ralink Bluetooth PCIe Adapter PCI\VEN_1814&DEV_3298&SUBSYS_18EC103C&REV_00\4&E572C4B&0&01E2 This device is working properly.

回复： HP Pavilion 15-n284tx win7 蓝牙驱动是哪个版本啊？

agiler — Tue, 07 Sep 2021 12:10:53 GMT

谢谢你的答复，感觉还是没有解决，如下为截图，Get-NetAdapter -Name * | Format-Table -View Driver 无法执行

OS 名称 Microsoft Windows 7 旗舰版
版本 6.1.7601 Service Pack 1 内部版本 7601
其他 OS 描述不可用
OS 制造商 Microsoft Corporation
系统名称 QH-20140709YVXD
系统制造商 Hewlett-Packard
系统模式 HP Pavilion 15 Notebook PC
系统类型 x64-based PC
处理器 Intel(R) Core(TM) i5-4200U CPU @ 1.60GHz，2301 Mhz，2 个内核，4 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 Insyde F.71, 2017-03-13
SMBIOS 版本 2.7
Windows 目录 C:\Windows
系统目录 C:\Windows\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置中华人民共和国
硬件抽象层版本 = "6.1.7601.17514"
用户名称 QH-20140709YVXD\Administrator
时区中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 12.0 GB
总的物理内存 11.9 GB
可用物理内存 7.71 GB
总的虚拟内存 23.9 GB
可用虚拟内存 18.7 GB

PS C:\Users\Administrator> Get-NetAdapter -Name * | Format-Table -View Driver
无法将“Get-NetAdapter”项识别为 cmdlet、函数、脚本文件或可运行程序的名称。请检查名称的拼写，如果包括路径，请确保路径正确，然后重试。
所在位置行:1 字符: 15
+ Get-NetAdapter <<<< -Name * | Format-Table -View Driver
+ CategoryInfo : ObjectNotFound: (Get-NetAdapter:String) [], CommandNotFoundException
+ FullyQualifiedErrorId : CommandNotFoundException

页面文件空间 11.9 GB
页面文件 C:\pagefile.sys

回复：在国外买的一台HP Sprout Pro G2机器最近重新安装系统后发现投影板没有驱动程序

y2kim — Tue, 07 Sep 2021 11:22:57 GMT

Sprout Pro by HP G2 软件和驱动下载 | 惠普®客户支持

在国外买的一台HP Sprout Pro G2机器最近重新安装系统后发现投影板没有驱动程序

小涛123456 — Tue, 07 Sep 2021 10:39:37 GMT

在国外买的一台HP Sprout Pro G2机器，最近重新安装系统后。发现投影板没有驱动程序，那个大神能帮下忙给个驱动。感谢感谢！！！！发我QQ邮箱也可以 604825700@qq.com

回复：各位大佬们给孩子看看是什么问题

548851818 — Tue, 07 Sep 2021 08:20:07 GMT

运行疑难解答是啥结果？

回复： HP Pavilion 15-n284tx win7 蓝牙驱动是哪个版本啊？

y2kim — Tue, 07 Sep 2021 03:06:12 GMT

系统桌面按Win+R打开运行，输入

msinfo32

确定，打开系统信息程序窗口

提供下面的信息

系统摘要-右边内容，ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里

左边点组件展开-有问题的设备-右边内容（如果有），ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里
系统桌面，按win+x，菜单中选择windows powershell(管理员)

在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

Get-NetAdapter -Name * | Format-Table -View Driver

命令行窗口的内容文字可以鼠标全选之后回车完成复制。

或者点窗口左上角，从菜单选择全选，然后回车完成复制。

复制成功后粘贴回复出来。

HP Pavilion 15-n284tx win7 蓝牙驱动是哪个版本啊？

agiler — Tue, 07 Sep 2021 01:46:27 GMT

HP Pavilion 15-n284tx win7 蓝牙是哪个版本呀？官方的SP64678-Qualcomm Atheros QCA9000 系列蓝牙 4.0+HS 驱动程序不能用，没有反应，尝试了多个通用版本，那个蓝色蓝牙图标没有出现，设备管理器中也是没有的，听说是MediaTek (Ralink) 的版本，但是貌似也是安装了以后出现惊叹号，我的系统是win7 64位

回复：各位大佬们给孩子看看是什么问题

y2kim — Mon, 06 Sep 2021 11:18:25 GMT

自己看上面的介绍选择一种方式重新安装或者恢复系统

回复：各位大佬们给孩子看看是什么问题

宇宙第一浪漫 — Mon, 06 Sep 2021 11:12:47 GMT

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭版版本 10.0.19042 内部版本 19042其他操作系统描述没有资料操作系统制造商 Microsoft Corporation系统名称 DESKTOP-4B9B657系统制造商 HP系统型号 HP Pavilion Laptop 15-eh1xxx系统类型基于 x64 的电脑系统 SKU 3G0F6PA#AB2处理器 AMD Ryzen 3 5300U with Radeon Graphics，2600 Mhz，4 个内核，8 个逻辑处理器BIOS 版本/日期 AMI F.04, 2021/4/27SMBIOS 版本 3.3嵌入式控制器版本 78.13BIOS 模式 UEFI主板制造商 HP主板产品 88D0主板版本 78.13平台角色移动安全启动状态启用PCR7 配置无法绑定Windows 目录 C:\Windows系统目录 C:\Windows\system32启动设备 \Device\HarddiskVolume1区域设置中国硬件抽象层版本 = "10.0.19041.488"用户名 DESKTOP-4B9B657\hp时区中国标准时间已安装的物理内存(RAM) 8.00 GB总的物理内存 7.34 GB可用物理内存 3.58 GB总的虚拟内存 9.16 GB可用虚拟内存 4.47 GB页面文件空间 1.81 GB页面文件 C:\pagefile.sys内核 DMA 保护关闭基于虚拟化的安全性未启用设备加密支持设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展是Hyper-V - 第二级地址转换扩展是Hyper-V - 固件中启用的虚拟化是Hyper-V - 数据扩展保护是

这是在淘宝别人帮我弄过之后的结果

回复：各位大佬们给孩子看看是什么问题

y2kim — Mon, 06 Sep 2021 11:02:12 GMT

系统桌面按Win+R打开运行，输入

msinfo32

确定，打开系统信息程序窗口

提供下面的信息

系统摘要-右边内容，ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里

回复：各位大佬们给孩子看看是什么问题

宇宙第一浪漫 — Mon, 06 Sep 2021 10:43:56 GMT

昨天刚买的电脑，预装的系统这个

回复：各位大佬们给孩子看看是什么问题

y2kim — Mon, 06 Sep 2021 08:27:58 GMT

谁给装的系统？装的不是家庭中文版

HP 电脑 - 如何安装全新 Windows10

https://support.hp.com/cn-zh/document/c05201554/

微信推文

https://mp.weixin.qq.com/s/zp7TG2AHHy7ScvzdPq9F5A

或者

HP 消费类电脑 - 使用 HP 云恢复工具（Windows 10、7）

https://support.hp.com/cn-zh/document/c06179630

各位大佬们给孩子看看是什么问题

宇宙第一浪漫 — Mon, 06 Sep 2021 08:24:22 GMT

回复： BIOS 升级程序灰色不可用

张枭 — Mon, 06 Sep 2021 01:41:26 GMT

回复：怎样激活365

y2kim — Mon, 06 Sep 2021 01:26:46 GMT

显示激活office 365是状态不对。不用继续操作。

白色office家庭学生版标签上没有微软电话？

当前系统是预装的？已激活系统？

回复： onedrive登录显示登录时出现问题

y2kim — Mon, 06 Sep 2021 01:21:16 GMT

win+shift+s截图

或者到微软社区求助看看

OneDrive是微软的，账户管理也是微软

回复：暗影精灵7底部任务栏经常卡死，使用网上能找到的多种方法未能解决，通常在闲置一段时间后卡死，而且反复卡死

LonelyAquarius — Sun, 05 Sep 2021 19:38:58 GMT

没有使用任何流氓软件，并且卸载更新处没有看到KB5003214，关闭【在"开始菜单或任务栏的跳转列表中以及文件资源管理器的"快速使用’中示最近打开的项】后卡死现象有所缓解，关闭后卡死任然偶有发生，使用一段时间后最近暂时未发生卡死现象

怎样激活365

小白mi — Sun, 05 Sep 2021 07:55:25 GMT

您好，我购买的版本是office2019家庭和学生版，电脑上office却是365且安装必须升级订阅付费或者安全密钥，贴在电脑上的标签上写的是预装正版office家庭和学生版激活免费使用，请问一下怎样激活

onedrive登录显示登录时出现问题

MOMO酱 — Sun, 05 Sep 2021 06:30:34 GMT

onedrive登录时显示登录时出现问题

求hp战66四代惠普自带壁纸

Leila — Sat, 04 Sep 2021 15:49:27 GMT

系统重装了，发现hp自带的这个壁纸没了，还挺喜欢的，我翻别人评价找到的这个不高清的图，网上也搜不到，请问谁有可以给我发一下嘛？谢谢啦

回复：如何卸载即刻 PDF 转换器

y2kim — Sat, 04 Sep 2021 04:48:58 GMT

这个不是惠普的软件

也不是系统自带或者系统预装的

如何卸载即刻 PDF 转换器

鯹魂 — Sat, 04 Sep 2021 01:47:56 GMT

回复： HP cloud recovery tool 尝试创建恢复介质的操作失败

y2kim — Fri, 03 Sep 2021 08:10:26 GMT

这个软件不限制在惠普电脑上运行使用。

同个网络内，再找台电脑运行并制作。

如果有同样错误，那还可能问题出在网络。

如果没有错误，制作完成，就用这个制作好的恢复HP电脑。

回复： BIOS 升级程序灰色不可用

张枭 — Fri, 03 Sep 2021 05:56:34 GMT

你要的编号是文件名这个吧！

回复： BIOS 升级程序灰色不可用

hlin — Fri, 03 Sep 2021 04:01:53 GMT

在笔记本上按Windows键+R键，输入Msinfo32按回车，然后将里面的内容提供一下，复制或截图都可以，另外在提供一下BIOS的驱动编号，这边查看一下。

回复：求助从U盘启动时读不到硬盘

hlin — Fri, 03 Sep 2021 02:41:05 GMT

机器是11代处理器，重装系统需要加载驱动，下载如下连接，http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp110001-110500/sp110275.exe
运行这个程序，在选择目录的界面更改到U盘中，然后重新引导进行安装，安装过程中的分区界面选择加载驱动程序，选择U盘，选中【dchu_VMD 】，选择【Intel RST vmd controller】,点击【下一步】然后即可正常识别硬盘进行安装，建议使用如下方法制作U盘重装系统，https://mp.weixin.qq.com/s/zp7TG2AHHy7ScvzdPq9F5A

回复： BIOS 升级程序灰色不可用

张枭 — Thu, 02 Sep 2021 14:54:38 GMT

就是对应型号的笔记本打不开了，才用台式做u盘安装程序的。

回复： BIOS 升级程序灰色不可用

WDH — Thu, 02 Sep 2021 13:52:53 GMT

应该是这个BIOS程序不对应你这个型号的笔记本。

HP cloud recovery tool 尝试创建恢复介质的操作失败

J曉靜 — Thu, 02 Sep 2021 13:52:06 GMT

用HP cloud recovery tool 恢复笔记本，好不容易到了下载步骤，经过几轮网络连接失败的提示后，直接跳转到请联系HP技术支持人员尝试创建恢复介质操作失败。

求大神指导如何解决这个问题~宽带是家用电信100M。

求助从U盘启动时读不到硬盘

hyzhhsh — Thu, 02 Sep 2021 10:57:46 GMT

想重装系统，但是读不到硬盘请问该如何解决，谢谢！

已经设置了启动顺序中U盘的优先级最高Windows安装程序读不到硬盘win pe中也读不到硬盘

回复： cpu为四核八线程，但是为什么显示的为四核四线程

季节 — Thu, 02 Sep 2021 10:11:13 GMT

我的惠普1587h (C206芯片组)上的E3 1270 也是只有四线程系统重装 BIOS也更新了最新的版本1.55 BIOS设置开启了VT 超线程这能卖折腾都没用

BIOS 升级程序灰色不可用

张枭 — Thu, 02 Sep 2021 09:28:06 GMT

如题，请问大神这个怎么解决？需要写进U盘升级笔记本

回复： omen无法正常打开

y2kim — Wed, 01 Sep 2021 15:04:01 GMT

在 Windows 10 中修复应用和程序

回复：系统一直弹出Usb设备无法识别的窗口

WDH — Wed, 01 Sep 2021 12:14:16 GMT

建议先更新系统到最新状态。

回复： OMEN Gaming Hub 开机无法正常运行，右下角的图标也没有了

hlin — Wed, 01 Sep 2021 09:00:45 GMT

将系统检测更新到最新版，点击开始菜单--设置--更新和安全，在里面可以检测更新，可选更新的内容也需要更新。

回复：每次开机都弹出跟迈克菲有关的警告

hlin — Wed, 01 Sep 2021 08:59:13 GMT

WIN+R，输入regedit按回车，然后Ctrl+F，输入mcafee进行查找，删除对应的MCAFEE值试一下（操作有风险，操作之前务必备份好重要数据，并且备份注册表，更改错误可能会导致系统崩溃，需要重装系统）

系统一直弹出Usb设备无法识别的窗口

5494984651 — Wed, 01 Sep 2021 08:11:48 GMT

系统一直弹出USB无法识别的窗口，弹一下响一下，搞得我很暴躁，三个USB口我只插了一个鼠标，而且把所有都拔了包括电源，仍然会出现上述问题。

回复： OMEN完成任务后却显示过期

y2kim — Wed, 01 Sep 2021 07:46:08 GMT

Omen gaming hub无法正常完成奖励任务 - 惠普支持社区 - 1108377 (hp.com)

OMEN完成任务后却显示过期

KKS79 — Wed, 01 Sep 2021 07:38:31 GMT

OMEN完成任务后却显示过期，这样搞岂不是浪费时间

omen无法正常打开

蓦然回首iyy — Wed, 01 Sep 2021 06:04:34 GMT

回复：每次开机都弹出跟迈克菲有关的警告

花敗心涼 — Tue, 31 Aug 2021 15:04:55 GMT

注册表在什么位置，相文件名叫什么呢？

回复：每次开机都弹出跟迈克菲有关的警告

WDH — Tue, 31 Aug 2021 14:56:41 GMT

已经删除了还出现这样的提示，那就去注册表找找删除相关键(此操作有风险，三思而做，请务必备份注册表再操作）。

回复：每次开机都弹出跟迈克菲有关的警告

花敗心涼 — Tue, 31 Aug 2021 14:44:26 GMT

早就卸载了啊，C盘就找不到mcfee字样的文件了

回复：每次开机都弹出跟迈克菲有关的警告

WDH — Tue, 31 Aug 2021 14:43:20 GMT

可以考虑直接删除这个软件。

回复： OMEN Gaming Hub 开机无法正常运行，右下角的图标也没有了

lIUY666 — Tue, 31 Aug 2021 14:30:07 GMT

系统驾车是什么呀，怎么更新

每次开机都弹出跟迈克菲有关的警告

花敗心涼 — Tue, 31 Aug 2021 13:08:31 GMT

这怎么解决？怎么让他开机不弹窗

回复：看图

y2kim — Tue, 31 Aug 2021 11:47:41 GMT

https://www.hp.com/cn-zh/software/microsoft-windows-11.html

回复： OMEN Gaming Hub 开机无法正常运行，右下角的图标也没有了

hlin — Tue, 31 Aug 2021 09:16:55 GMT

可以尝试将软件卸载掉，然后将系统驾车呢更新到最新版，更新之后重装一下软件看一下。

看图

新竞 — Tue, 31 Aug 2021 08:28:34 GMT

回复： hp cloud recovery tool无法连接到网络

爱读书 — Tue, 31 Aug 2021 05:20:21 GMT

惠普的这个恢复盘的下载服务器来自国外，国内没有服务器，如果是电信用户，建议夜里1点以后下载，可能会很慢，但下载肯定会完成

回复： OMEN Gaming Hub 开机无法正常运行，右下角的图标也没有了

lIUY666 — Mon, 30 Aug 2021 15:37:17 GMT

用修复工具时它加载5，6分钟之后突然一闪就没了。这样修复工具算正常吗

用了修复工具之后还是等很久都还在加载页面，已经是联着网的了

回复： hp cloud recovery tool无法连接到网络

Chen_long — Mon, 30 Aug 2021 06:43:17 GMT

建议换网或者替换其他的电脑测试看一下

回复： OMEN Gaming Hub 开机无法正常运行，右下角的图标也没有了

Chen_long — Mon, 30 Aug 2021 06:41:20 GMT

联网打开这个软件要比断网稍微快一些，

omen修复工具https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp96001-96500/sp96167.exe

试试这个工具看看

回复： HP Cloud Recovery Tool尝试创建恢复介质失败

Chen_long — Mon, 30 Aug 2021 04:53:13 GMT

用其他的电脑制作看看或者换个u盘试试

回复： omen玩游戏赢奖品活动是个笑话嘛？

Chen_long — Mon, 30 Aug 2021 02:08:58 GMT

目前只能先等待反馈结果或者软件更新看一下

回复： OMEN Gaming Hub 开机无法正常运行，右下角的图标也没有了

lIUY666 — Sun, 29 Aug 2021 19:41:00 GMT

你好，我的OMEN Gaming Hub的问题是打开后一直处于加载页面，等了很久也还是进不去。

HP Cloud Recovery Tool尝试创建恢复介质失败

dxyYYDS — Sun, 29 Aug 2021 12:03:49 GMT

在创建磁盘分区不久后就显示创建恢复介质的操作失败

序列号: 39B47PA#AB2
错误: 0xcC00401

回复： C盘被格式化了，恢复镜像盘还在，如何恢复系统？

漫步zyc — Sun, 29 Aug 2021 03:49:22 GMT

谢谢亲亲，根据你提供的微信上的射频操作，电脑弄好了。

回复： C盘被格式化了，恢复镜像盘还在，如何恢复系统？

漫步zyc — Sun, 29 Aug 2021 02:46:01 GMT

谢谢亲的帮助。下载了云恢复，但是出现如下情况。

回复： hp cloud recovery tool无法连接到网络

顾晟罡 — Fri, 27 Aug 2021 16:57:06 GMT

问题存在如何解决

omen玩游戏赢奖品活动是个笑话嘛？

辣辣 — Fri, 27 Aug 2021 13:08:58 GMT

1 别说什么omen软件内反馈了压根没反应隔这踢皮球呐，解决不了的问题压根不会回应。我假装说我自己解决了回的倒是挺快?在问又哑巴了。

2 初级客服如果解决不了，麻烦往上给高级客服反馈

3 国区抽奖，给个在国区无法激活的key是几个意思上次是无法兑换？

4 还有奖励都被开挂的撸走了拿去卖了，转区防封方法多的是。国区依然虚拟机开几百个号，抽出来的拿来卖一天也没见少呀。封个号能管三天，还误封了一堆人。这波是增加不了游戏热度还被撸。

5 要末加入绑定唯一steam。steam有等级限制加steam最低消费金额限制。加软件内检测机制，在合作网站兑换后，未在规定时间内检测，在非绑定steam账号激活封号加反激活。

回复：暗影精灵7底部任务栏经常卡死，使用网上能找到的多种方法未能解决，通常在闲置一段时间后卡死，而且反复卡死

548851818 — Fri, 27 Aug 2021 00:20:22 GMT

我目前遇到的情况，

1. 2345 等流氓软件导致的。

2. 微软更新导致的，比如 KB5003214。

一般只能卸载对应的软件或者补丁更新。

或者全新安装系统，KB5003214就不要更新了，不要使用 2345 系列的软件等等

暗影精灵7底部任务栏经常卡死，使用网上能找到的多种方法未能解决，通常在闲置一段时间后卡死，而且反复卡死

LonelyAquarius — Thu, 26 Aug 2021 13:26:03 GMT

电脑使用中或闲置一段时间后底部任务栏卡死，反复点击任务栏会重置任务栏，重启的任务栏在几秒钟后依然卡死，反复这个过程。使用任务管理器对资源管理器重启也是同样的情况。网上能找到的方法都试过一边无果

回复： C 盘“用户”文件夹中“hp"文件夹占用空间大

y2kim — Thu, 26 Aug 2021 08:48:47 GMT

参考

自己考虑

回复： C 盘“用户”文件夹中“hp"文件夹占用空间大

taxuewuhen0719 — Thu, 26 Aug 2021 08:42:31 GMT

C盘共237GB，目前使用了200GB，hp文件夹占了138GB，磁盘清理释放了大约4GB，杯水车薪啊

回复： |战66惠普笔记本重装win10|hp惠普笔记本如何怎么装win10系统教程

y2kim — Thu, 26 Aug 2021 05:46:28 GMT

不需要UltraISO

HP 商用电脑 - 使用 HP Cloud 恢复下载工具

https://support.hp.com/cn-zh/document/c05349405

HP 电脑 - 如何安装全新 Windows10

https://support.hp.com/cn-zh/document/c05201554/

微信推文

https://mp.weixin.qq.com/s/zp7TG2AHHy7ScvzdPq9F5A

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