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回复： MacBook neo 上使用MFP M126nw款打印机，无法打印。

嘻哈小千层 — Thu, 04 Jun 2026 10:13:00 GMT

按照附件，显示未能完成操作呢

回复： HPM227sdn打印问题

双鱼座鲨鱼 — Thu, 04 Jun 2026 09:49:42 GMT

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

回复： MacBook neo 上使用MFP M126nw款打印机，无法打印。

双鱼座鲨鱼 — Thu, 04 Jun 2026 09:48:18 GMT

您好

请完成附件中的方法，然后再手动添加打印机驱动测试打印。

具体如下：

1 下载v5.1集合包
https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN
2 下载Pacifist，运行Pacifist，用Pacifist程序打开v5.1并安装
3 电脑--系统偏好设置--打印机与扫描仪--点 + 号，点击名称下面的打印机，在使用中选择其它软件，找到hp laserjet MFP M126，添加hp laserjet MFP M126后，用hp laserjet MFP M126测试打印，谢谢。

HPM227sdn打印问题

PY1 — Thu, 04 Jun 2026 09:31:59 GMT

打印机每次打印机每次打印都多打印几张这样的 POST/IPP/printer HTTP/1.1打印都多打印几张这样的 POST/IPP/printer HTTP/1.1

MacBook neo 上使用MFP M126nw款打印机，无法打印。

嘻哈小千层 — Thu, 04 Jun 2026 09:23:44 GMT

macbook能够正常通过Wi-Fi识别到打印机，点击打印后，也显示正在打印，但是打印机没有任何反应。通过ip地址链接也是同样的问题。

回复： m437n打印机拖纸错误

双鱼座鲨鱼 — Thu, 04 Jun 2026 04:49:25 GMT

您好

纸盒1设置为A4 L plain

纸盒2设置为A3 plain

关闭 Auto Tray Switch，完成下图中的设置即可，谢谢。

如果问题依旧，建议复位打印机后，再重新按以上参数配置打印机，谢谢。

回复： m437n打印机拖纸错误

neohaha — Thu, 04 Jun 2026 04:22:39 GMT

将自动切换关后还是不管打印A3还是A4纸都是从纸盘1拖纸。
请详细解答下我要实现的功能：
A：纸盘1放A4纸，纸盘2放A3纸
B：打开A4时自动从纸盘1拖纸，如果纸盘1缺纸则暂停，等待放入A4纸后继续，不要从纸盘2拖纸来打印。
C：打印A3时自动从纸盘2拖纸，如果纸盘2缺纸则暂停，等待放入A3纸后继续，不要从纸盘1拖纸来打印。
就实现这个功能就可以了，请详细告诉我应该设置哪些选项，谢谢。

回复：打开HP scan软件无法连接使用无线连接(HP Color LaserJet MFP M480)

双鱼座鲨鱼 — Thu, 04 Jun 2026 02:59:18 GMT

您好

请分别打开hp smart 和 hp scan 测试扫描。

操作过程中遇到问题，请提供报错截图，谢谢。

回复：无法打印微信欢迎页以使用Web服务

双鱼座鲨鱼 — Thu, 04 Jun 2026 02:55:38 GMT

您好

可以尝试对打印机做 full reset后再重新测试。

请在操作full reset之前保存打印机上的必要设置信息，谢谢。

回复：打开HP scan软件无法连接使用无线连接(HP Color LaserJet MFP M480)

嘉禾兔 — Thu, 04 Jun 2026 02:55:30 GMT

打印机已连接无线，打印无问题的

回复：打开HP scan软件无法连接使用无线连接(HP Color LaserJet MFP M480)

双鱼座鲨鱼 — Thu, 04 Jun 2026 02:46:37 GMT

您好

请问打印机是否已经连接到wifi?

打印提供打印机和网络配置页（打印机面板--报告--网络配置页）

及电脑的ip地址，子网掩码，网关...

以便确认问题，谢谢。

打开HP scan软件无法连接使用无线连接(HP Color LaserJet MFP M480)

嘉禾兔 — Thu, 04 Jun 2026 02:38:56 GMT

打开HP scan软件无法连接使用无线连接(HP Color LaserJet MFP M480)，需要做怎么处理

回复： HP M232dwc打印机总是断开网络无法连接

双鱼座鲨鱼 — Thu, 04 Jun 2026 01:56:29 GMT

给您添麻烦了。

后续遇到问题，请及时联系我们，谢谢。

回复： HP M232dwc打印机总是断开网络无法连接

娄子木 — Thu, 04 Jun 2026 01:53:41 GMT

都试过了，我拿到售后试一下吧

回复： HP M232dwc打印机总是断开网络无法连接

双鱼座鲨鱼 — Thu, 04 Jun 2026 01:46:01 GMT

您好

最后的测试：

1 取消打印机ipv6功能。

2 使用5类网线

谢谢

回复： HP M232dwc打印机总是断开网络无法连接

娄子木 — Thu, 04 Jun 2026 01:39:16 GMT

不是所有连接这台打印机的电脑同时脱机，而是没有规律的，随机的会有人连接不上

回复： HP M232dwc打印机总是断开网络无法连接

双鱼座鲨鱼 — Thu, 04 Jun 2026 01:39:04 GMT

您好

如果打印机连接10/100M网络，安装M132驱动仍存在以上问题，建议联系维修中心具体检测打印机。
这是维修中心查询链接：https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895
给您带来不带，敬请谅解。

回复： M329dn是否可以手动双面扫描

双鱼座鲨鱼 — Thu, 04 Jun 2026 01:24:07 GMT

您好

请完成附件中的操作后，再重启电脑，重新安装打印机扫描软件测试，谢谢。

回复： HP M232dwc打印机总是断开网络无法连接

娄子木 — Thu, 04 Jun 2026 01:19:02 GMT

你好，换了10/100M自适应交换机，还是不行。仍然会脱机。

回复： M329dn是否可以手动双面扫描

Yggdrasil11 — Thu, 04 Jun 2026 00:49:46 GMT

这样操作了还是不行

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