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惠普的工厂是不是倒闭了？一个电源适配器需要1个月时间？

swdir — Wed, 24 Oct 2018 01:34:16 GMT

电脑购机17天。电源适配器就坏了、、、

神奇的惠普售后。

一个电源适配器需要一个月时间发货？？？？检测工具提示插上电源不充电

KongL — Wed, 24 Oct 2018 07:35:07 GMT

用户，您好~

有没有咨询售后为什么这么长时间？如果您这边需要我帮助，我可以帮您的问题升级给我们专员帮忙核实处理，请先通过论坛私信发送给我您的产品序列号信息以及序列号信息。

谢谢

swdir — Mon, 29 Oct 2018 06:24:56 GMT

管理员大大你好机器序列号为:[涉及个人信息安全，已删除]

产品问题是适配器有问题，电源适配器售后告知需要一个月时间，11.17号左右才能出库

长春藤ze — Wed, 24 Oct 2018 08:32:46 GMT

很正常的，有些配件库存紧张确实需要一段时间，耐心等吧。

KongL — Mon, 29 Oct 2018 06:25:38 GMT

@swdir 已写:

管理员大大你好机器序列号为:[涉及个人信息安全，已删除]

产品问题是适配器有问题，电源适配器售后告知需要一个月时间，11.17号左右才能出库

@swdir 您好~

售后已经解释了原因，建议耐心等待。我这边能做到的是帮您的问题升级给我们专员处理，专员首先也是要和售后先核实情况的，可能最终的结果还是需要等的。

如果您还是需要我给您升级解决的话，可以私信给我您的电话号码。

谢谢

jxp — Sat, 27 Oct 2018 11:03:57 GMT

请问一下HP probook 440 g4笔记本的散热管多少钱，你们这里可以购买吗

KongL — Mon, 29 Oct 2018 06:24:12 GMT

@jxp 已写:
请问一下HP probook 440 g4笔记本的散热管多少钱，你们这里可以购买吗

用户，您好~

这个需要联系服务中心确认报价，正常应该统一报价

谢谢