https://h30471.www3.hp.com/t5/Archive-2020/zuo-tian-qing-hui-fa-xian-dian-chi-gu-bao/m-p/904947#M2103 <P>我的是暗影精灵2plus游戏本，17年4月份买的，前两天玩吃鸡的时候，一进游戏就花屏死机，反复了n次，然后觉得是散热有问题了，就拆开来清灰，然后就意外发现电池竟然鼓包了，有点莫名其妙，去网上一看，发现很多用户竟然都有这个问题，然后还有惠普官方回应说是更新bios，然后我就更新了最新的这个F48，更新了bios之后有没有用先不说，现在的这个电池我觉得已经是不行了，从外形上来说，已经把c面撑起来了，上下左右键，和小键盘底部受到影响，从使用上来说，充满电，拔掉电源线，然后正常使用（不打游戏）的情况下，不到两个小时就拉闸了，我想知道，现在该咋办。。。能不能也给免费换块电池呀，不然真的很难受啊。。</P> Thu, 13 Dec 2018 06:29:50 GMT Suidy 2018-12-13T06:29:50Z https://h30471.www3.hp.com/t5/Archive-2020/zuo-tian-qing-hui-fa-xian-dian-chi-gu-bao/m-p/904947#M2103 <P>我的是暗影精灵2plus游戏本，17年4月份买的，前两天玩吃鸡的时候，一进游戏就花屏死机，反复了n次，然后觉得是散热有问题了，就拆开来清灰，然后就意外发现电池竟然鼓包了，有点莫名其妙，去网上一看，发现很多用户竟然都有这个问题，然后还有惠普官方回应说是更新bios，然后我就更新了最新的这个F48，更新了bios之后有没有用先不说，现在的这个电池我觉得已经是不行了，从外形上来说，已经把c面撑起来了，上下左右键，和小键盘底部受到影响，从使用上来说，充满电，拔掉电源线，然后正常使用（不打游戏）的情况下，不到两个小时就拉闸了，我想知道，现在该咋办。。。能不能也给免费换块电池呀，不然真的很难受啊。。</P> Thu, 13 Dec 2018 06:29:50 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/Archive-2020/zuo-tian-qing-hui-fa-xian-dian-chi-gu-bao/m-p/904947#M2103 Suidy 2018-12-13T06:29:50Z https://h30471.www3.hp.com/t5/Archive-2020/zuo-tian-qing-hui-fa-xian-dian-chi-gu-bao/m-p/904973#M2104 <P>用户，您好~<BR /><BR />非常抱歉给您带来的不便，我们会将您的问题升级给惠普相关部门的同事，请先通过论坛私信发送给我您的个人联系方式以及产品序列号信息。<BR /><BR />谢谢</P> Thu, 13 Dec 2018 08:07:07 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/Archive-2020/zuo-tian-qing-hui-fa-xian-dian-chi-gu-bao/m-p/904973#M2104 KongL 2018-12-13T08:07:07Z https://h30471.www3.hp.com/t5/Archive-2020/zuo-tian-qing-hui-fa-xian-dian-chi-gu-bao/m-p/905730#M2105 哈哈，现在已经解决了，不得不说，惠普的这一系列服务效率是真的高，一点不墨迹，检查完确实有问题就直接帮我换了，谢谢！ Wed, 19 Dec 2018 02:58:49 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/Archive-2020/zuo-tian-qing-hui-fa-xian-dian-chi-gu-bao/m-p/905730#M2105 Suidy 2018-12-19T02:58:49Z