https://h30471.www3.hp.com/t5/Archive-2020/an-ying-jing-ling2gu-bao-wen-ti-mian-fei-huan-xin-hui-pu-shou-hou-qu-bie-dui-dai/m-p/912910#M2292 <P>①前天想把电脑笔记本清一下风扇的，打开电脑发现电池居然鼓包了；</P><P>②接着我就上网查找该问题，发现一大堆人有这个问题，而这个问题是由于官方BIOS导致的，帖子也给出了解决方案；</P><P>③于是我就微信公众号人工登记了，今天索尼售后给我打电话，以过保为由，拒绝免费换新；</P><P>④鼓包这个问题是普遍存在的，不然也不会有这么多投诉和网上问题反馈；</P><P>⑤而贴吧的吧友是申请成功了才发的解决方案，最近申请成功的就在前几天，同时成功的同志也是过了保修期的；</P><P>⑥你们售后既然同意过免费换新就代表你们是知道是你们的问题的，到现在对后面的顾客如此；</P><P>⑦这并不是个别的问题，明明是你们的责任，却诸多理由。</P> Thu, 21 Feb 2019 12:16:06 GMT Smarte 2019-02-21T12:16:06Z https://h30471.www3.hp.com/t5/Archive-2020/an-ying-jing-ling2gu-bao-wen-ti-mian-fei-huan-xin-hui-pu-shou-hou-qu-bie-dui-dai/m-p/912910#M2292 <P>①前天想把电脑笔记本清一下风扇的，打开电脑发现电池居然鼓包了；</P><P>②接着我就上网查找该问题，发现一大堆人有这个问题，而这个问题是由于官方BIOS导致的，帖子也给出了解决方案；</P><P>③于是我就微信公众号人工登记了，今天索尼售后给我打电话，以过保为由，拒绝免费换新；</P><P>④鼓包这个问题是普遍存在的，不然也不会有这么多投诉和网上问题反馈；</P><P>⑤而贴吧的吧友是申请成功了才发的解决方案，最近申请成功的就在前几天，同时成功的同志也是过了保修期的；</P><P>⑥你们售后既然同意过免费换新就代表你们是知道是你们的问题的，到现在对后面的顾客如此；</P><P>⑦这并不是个别的问题，明明是你们的责任，却诸多理由。</P> Thu, 21 Feb 2019 12:16:06 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/Archive-2020/an-ying-jing-ling2gu-bao-wen-ti-mian-fei-huan-xin-hui-pu-shou-hou-qu-bie-dui-dai/m-p/912910#M2292 Smarte 2019-02-21T12:16:06Z https://h30471.www3.hp.com/t5/Archive-2020/an-ying-jing-ling2gu-bao-wen-ti-mian-fei-huan-xin-hui-pu-shou-hou-qu-bie-dui-dai/m-p/912914#M2293 <P>用户，您好~<BR /><BR />我们会将您的问题升级给惠普相关部门的同事，请先通过论坛私信发送给我您的个人联系方式以及产品序列号信息。<BR /><BR />谢谢</P> Thu, 21 Feb 2019 12:44:43 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/Archive-2020/an-ying-jing-ling2gu-bao-wen-ti-mian-fei-huan-xin-hui-pu-shou-hou-qu-bie-dui-dai/m-p/912914#M2293 KongL 2019-02-21T12:44:43Z https://h30471.www3.hp.com/t5/Archive-2020/an-ying-jing-ling2gu-bao-wen-ti-mian-fei-huan-xin-hui-pu-shou-hou-qu-bie-dui-dai/m-p/912924#M2294 <P>已发给你。</P> Thu, 21 Feb 2019 14:25:27 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/Archive-2020/an-ying-jing-ling2gu-bao-wen-ti-mian-fei-huan-xin-hui-pu-shou-hou-qu-bie-dui-dai/m-p/912924#M2294 Smarte 2019-02-21T14:25:27Z