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一体机安装WIN7激活时，产品密钥与WINDOWS SKU不匹配

qindaahy — Wed, 17 Jun 2020 09:03:29 GMT

HP一体机320-1118cn, 重新安装WIN7 64位系统，激活时，使用电脑带的激活码，但是显示“产品密钥与当前Windows SKU不匹配，这个如何解决？

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y2kim — Wed, 17 Jun 2020 09:24:49 GMT

重新安装什么版本？

windows 7年代的机器恢复是镜像恢复的。惠普有一套几张的恢复DVD。不是这种恢复DVD，自己装要装原系统匹配的版本。家庭版基础版/家庭高级版/专业版。

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qindaahy — Wed, 17 Jun 2020 09:27:36 GMT

谢谢回复，我装的是WIN7 64位，不是HP电脑带的恢复盘，是自己买的正版光盘，安装激活后出现以上问题，请问如何解决？

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y2kim — Wed, 17 Jun 2020 09:35:09 GMT

参考这个，修改/添加ei.cfg文件

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/2796988/windows-8-or-windows-server-2012-installation-may-fail-with-error-mess

微软文档，而且是自己购买的微软系统授权，具体要和微软取得联系确认具体操作。

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qindaahy — Wed, 17 Jun 2020 09:39:51 GMT

你好，我前面的帖子说的不够准确，我是用正版的WIN7 64位光盘安装，但是这个光盘的授权码是在别的机器上用过了。

我现在是用这个安装光盘上的WIN7安装程序，用HP一体机随机带的WIN7激活码激活系统，出现上面的问题，这个能解决吗？

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qindaahy — Wed, 17 Jun 2020 09:43:13 GMT

而且手头也没有HP的恢复DVD, 怎么办？

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y2kim — Wed, 17 Jun 2020 09:44:58 GMT

@qindaahy 已写:
你好，我前面的帖子说的不够准确，我是用正版的WIN7 64位光盘安装，但是这个光盘的授权码是在别的机器上用过了。

我现在是用这个安装光盘上的WIN7安装程序，用HP一体机随机带的WIN7激活码激活系统，出现上面的问题，这个能解决吗？

预装有OEM版本系统的机器，不能用零售版的windows安装光盘装系统再套用OEM机器本身的密钥激活。

OEM机器，用OEM系统。零售版系统安装光盘，装好系统要用零售光盘的密钥授权激活。

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WDH — Wed, 17 Jun 2020 11:34:53 GMT

可能你安装的系统版本跟预装的不一样。

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548851818 — Wed, 17 Jun 2020 13:22:35 GMT

打电话，微软的激活电话咨询。

或者

送到维修中心，付费，请维修中心帮你安装惠普OEM版本的系统

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qindaahy — Thu, 18 Jun 2020 01:13:20 GMT

你好，我现在知道原因了，但是手头没有OEM版本的WIN7, 现在HP有OEM版本的win7，提供给我们客户吗？

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y2kim — Thu, 18 Jun 2020 01:17:41 GMT

超过5年的机器，惠普售后服务不会对维修零件备库，相关软件光盘也未必有。

而且微软官方也停止支持windows 7了。

联系就近维修点查询，有没有，能不能要到，碰运气。

查询维修点

www.hp.com/cn/asc

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qindaahy — Thu, 18 Jun 2020 01:25:30 GMT

再请教一下，我手头还有一台HP一体机，机器硬盘上有HP恢复区，这里面有OEM版本的WIN7 安装程序，能不能把这个导出，用来安装现在激活有问题的机器？

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y2kim — Thu, 18 Jun 2020 01:29:04 GMT

两台机器相同产品编号，可以。提供具体产品编号。

不同产品编号，要查是否同系列，同系列有机会能行。

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qindaahy — Thu, 18 Jun 2020 01:38:11 GMT

正常的一体机产品信息如下,WIN7 64位，硬盘含系统恢复区：

MODEL NO.: 120-1110cn

SERIAL NO.: 4CS23108MQ

PRODUCT NO.: H1N38AA#AB2

要激活的一体机产品信息如下,WIN7 64位：

MODEL NO.: 320-1118cn

SERIAL NO.: 3CR2290CMG

PRODUCT NO.: QE924AA#AB2

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y2kim — Thu, 18 Jun 2020 01:43:40 GMT

不是同系列，不能用。

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548851818 — Thu, 18 Jun 2020 07:09:06 GMT

需要送到维修中心付费安装

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