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Victus 15L台式重装win10专业版后PCI数据捕获驱动问题

HeinzGong — Sat, 09 Jul 2022 03:58:43 GMT

Victus 15L台式重装win10专业版后设备中 PCI数据捕获和信号处理控制器一直是黄色，系统和HP assistant也扫不出来更新了。

操作系统名称 Microsoft Windows 10 专业版
版本 10.0.19044 内部版本 19044
其他操作系统描述没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 DESKTOP-6L6CMFA
系统制造商 HP
系统型号 Victus by HP 15L Gaming Desktop TG02-0xxx
系统类型基于 x64 的电脑
系统 SKU 63X22PA#AB2
处理器 12th Gen Intel(R) Core(TM) i7-12700F，2100 Mhz，12 个内核，20 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.05, 2022/3/24
SMBIOS 版本 3.4
嵌入式控制器版本 147.16
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 89B5
主板版本 A (SMVB)
平台角色台式机
安全启动状态启用
PCR7 配置无法绑定
Windows 目录 C:\Windows
系统目录 C:\Windows\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume2
区域设置中国
硬件抽象层版本 = "10.0.19041.1806"
用户名 DESKTOP-6L6CMFA\Administrator
时区中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.8 GB
可用物理内存 10.2 GB
总的虚拟内存 23.7 GB
可用虚拟内存 16.5 GB
页面文件空间 7.91 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护启用
基于虚拟化的安全性未启用
设备加密支持设备自动加密失败的原因: 不支持 PCR7 绑定, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, 未配置 WinRE
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化是
Hyper-V - 数据扩展保护是

PCI 数据捕获和信号处理控制器 PCI\VEN_8086&DEV_461D&SUBSYS_89B5103C&REV_02\3&11583659&0&20 未安装该设备的驱动程序。
没有资料 ACPI\INTC1046\SEN2 未安装该设备的驱动程序。
没有资料 ACPI\INTC1046\SEN3 未安装该设备的驱动程序。
没有资料 ACPI\INTC1041\IETM 未安装该设备的驱动程序。

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y2kim — Sat, 09 Jul 2022 07:17:07 GMT

不要装这种一键安装的、ghost系统、pe系统

这种系统是改过的

装一个完整的，官方的，标准的系统，免费的，正式的

独家！安装全新Windows 10系统

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HeinzGong — Sun, 10 Jul 2022 00:45:21 GMT

问题是你们这个工具扫出来我这个电脑只能装win11，又不支持win10

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y2kim — Sun, 10 Jul 2022 01:16:29 GMT

@HeinzGong 已写:

问题是你们这个工具扫出来我这个电脑只能装win11，又不支持win10

你肯定搞错了

微软的Media Creation Tool(MCT)和惠普产品没关系

你随便用一台Windows 系统的电脑都能制作一个标准的Windows 10 安装U盘

用这个标准的Windows 10安装重新安装

Media Creation Tool(MCT)直接下载

https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209

那些改过的系统Windows更新不能用，很多未知设备其实直接做Windows更新就会自动识别安装了

我想说的是，你装的很可能是一个垃圾系统

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y2kim — Sun, 10 Jul 2022 01:21:38 GMT

你会遇到的问题只有这个

【技术方案】11代12代CPU安装win10/win11系统找不到硬盘怎么办？ - 惠普支持社区 - 1157863 (hp.com)

安装过程没遇到问题的都是已经被改过的，只是，你不知道到底系统被改了多少东西

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HeinzGong — Sun, 10 Jul 2022 01:47:45 GMT

我知道你的意思。

我用微软的软件重新装了一次，但是遇到的问题是一样的，设备管理器那 PCI数据捕获还是黄色感叹号。

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y2kim — Sun, 10 Jul 2022 01:49:09 GMT

新装好的系统信息发来看看

运行，输入

msinfo32

确定，打开系统信息程序窗口

系统摘要-右边内容，Ctrl+A全选，Ctrl+C复制，粘贴出来
左边点组件展开-有问题的设备-右边内容（如果有），Ctrl+A全选，Ctrl+C复制，粘贴出来

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HeinzGong — Sun, 10 Jul 2022 01:50:01 GMT

操作系统名称 Microsoft Windows 10 专业版
版本 10.0.19044 内部版本 19044
其他操作系统描述没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 DESKTOP-6L6CMFA
系统制造商 HP
系统型号 Victus by HP 15L Gaming Desktop TG02-0xxx
系统类型基于 x64 的电脑
系统 SKU 63X22PA#AB2
处理器 12th Gen Intel(R) Core(TM) i7-12700F，2100 Mhz，12 个内核，20 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.05, 2022/3/24
SMBIOS 版本 3.4
嵌入式控制器版本 147.16
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 89B5
主板版本 A (SMVB)
平台角色台式机
安全启动状态启用
PCR7 配置无法绑定
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume2
区域设置中国
硬件抽象层版本 = "10.0.19041.1806"
用户名 DESKTOP-6L6CMFA\Administrator
时区中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.8 GB
可用物理内存 10.6 GB
总的虚拟内存 23.7 GB
可用虚拟内存 16.5 GB
页面文件空间 7.91 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护启用
基于虚拟化的安全性未启用
设备加密支持设备自动加密失败的原因: 不支持 PCR7 绑定, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化是
Hyper-V - 数据扩展保护是

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y2kim — Sun, 10 Jul 2022 01:51:09 GMT

你新装的系统怎么会使用账户Administrator？

你不是标准安装的吧

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HeinzGong — Sun, 10 Jul 2022 01:53:52 GMT

你指的标准安装是什么？格式化C盘？我直接跑的ｓｅｔｕｐ

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y2kim — Sun, 10 Jul 2022 01:55:26 GMT

制作好USB

开机引导USB进行安装

这个发了你都没看

独家！安装全新Windows 10系统

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HeinzGong — Sun, 10 Jul 2022 02:02:56 GMT

我看了，原本就是U盘启动安装的。你的那个步骤到硬盘那里就没法往下了，扫不出来驱动

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HeinzGong — Sun, 10 Jul 2022 02:07:53 GMT

等下，我按照那个驱动那步骤再试一下

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y2kim — Sun, 10 Jul 2022 02:08:12 GMT

再发

@y2kim 已写:

你会遇到的问题只有这个

【技术方案】11代12代CPU安装win10/win11系统找不到硬盘怎么办？ - 惠普支持社区 - 1157863 (hp.com)

安装过程没遇到问题的都是已经被改过的，只是，你不知道到底系统被改了多少东西

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HeinzGong — Sun, 10 Jul 2022 03:00:44 GMT

重新装完了，按照你说的标准安装，Microsoft的工具，自动下载的系统，C盘格式化了，该更新的也更新的，还是一样的问题。没解决

操作系统名称 Microsoft Windows 10 专业版
版本 10.0.19044 版本 19044
其他操作系统描述没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 DESKTOP-MPM4IB1
系统制造商 HP
系统型号 Victus by HP 15L Gaming Desktop TG02-0xxx
系统类型基于 x64 的电脑
系统 SKU 63X22PA#AB2
处理器 12th Gen Intel(R) Core(TM) i7-12700F，2100 Mhz，12 个内核，20 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.05, 2022/3/24
SMBIOS 版本 3.4
嵌入式控制器版本 147.16
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 89B5
主板版本 A (SMVB)
平台角色台式机
安全启动状态启用
PCR7 配置需要提升才能查看
Windows 目录 C:\Windows
系统目录 C:\Windows\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume2
区域设置中国
硬件抽象层版本 = "10.0.19041.1806"
用户名 DESKTOP-MPM4IB1\heinz
时区中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.8 GB
可用物理内存 8.17 GB
总的虚拟内存 18.6 GB
可用虚拟内存 9.38 GB
页面文件空间 2.88 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护启用
基于虚拟化的安全性未启用
设备加密支持需要提升才能查看
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化是
Hyper-V - 数据扩展保护是

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HeinzGong — Sun, 10 Jul 2022 03:01:56 GMT

这个就是硬件驱动问题，跟系统已经没关系了吧。或者说我这款你们的驱动就不支持win10，出厂系统win11是没有这个问题的

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y2kim — Sun, 10 Jul 2022 03:01:59 GMT

windows更新能不能正常做？

这些要装

最新支持的 Visual C++ 下载，安装64位版本

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/2977003

HP Software Framework

https://ftp.ext.hp.com/pub/caps-softpaq/cmit/softpaq/CASLSetup.exe

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HeinzGong — Sun, 10 Jul 2022 03:05:41 GMT

你说的这俩都刚装了，windows更新已经是最新的了，点不出来了。装了惠普管家也扫不出来驱动更新了

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y2kim — Sun, 10 Jul 2022 03:13:57 GMT

8086&DEV_461D这个用Intel驱动试试

适用英特尔 NUC P14E 笔记本电脑元件的 Windows® 10 的英特尔® Dynamic Tuning Technology®（英特尔® DTT）驱动程序 (intel.cn)

下面几个要问客服帮忙找，公开资料搜索不到

ACPI\INTC1046\SEN2
ACPI\INTC1046\SEN3
ACPI\INTC1041\IETM

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HeinzGong — Sun, 10 Jul 2022 03:20:16 GMT

ok，第一个问题解决了。