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惠普授权服务中心北京海淀分部员工粗暴对待客户

Fx1979 — Tue, 11 Jul 2023 00:39:15 GMT

我从京东上购买1136W打印机，无线网络一直不稳定，无法连接HP SMART 。送去位于知春路的惠普授权中心北京海淀分部，工程师（王中江）告知他从来不使用HP SMART，他管不了我的事。后来出来一名工作人员，把脸贴过来，让我打他。我被吓跑了。

我是曾经是一名惠普员工，深知惠普文化和品牌的建设，现在被授权中心的员工如此践踏惠普品牌，实属心寒，特在此反映问题。

本人要与管理惠普授权销售中心的负责人沟通，严肃处理毁坏惠普品牌形象的行为。

Fx1979 — Tue, 11 Jul 2023 00:44:28 GMT

我的联系方式：【涉及个人信息安全，已删除】

KongL — Tue, 11 Jul 2023 00:57:31 GMT

对于您反馈的问题，我会转给我们的专员去核实处理并尽快与您联系，非常抱歉给您带来了不便。

Fx1979 — Tue, 11 Jul 2023 00:49:31 GMT

机器在海淀分部，我不敢去取了。有人身危险

KongL — Tue, 11 Jul 2023 01:03:09 GMT

@Fx1979 已写:

机器在海淀分部，我不敢去取了。有人身危险

@Fx1979

我这边已将该问题升级了，会有相关部门的同事去处理的。

谢谢