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HP ENVY dv4 笔记本电脑无线网卡消失了

JCxiao — Sat, 18 Aug 2018 13:15:37 GMT

HP ENVY dv4 笔记本电脑无线网卡消失了,设备管理器里也找不到无线网卡,用各种软件都检测不出无线网卡,所以也没法安装驱动啥的,只能插网线上网,求哪位大神帮助一下,快疯了

y2kim — Mon, 20 Aug 2018 03:21:16 GMT

windows 10不支持hp wireless assistant。在windows 7里面可以用wireless assistant。用wireless assistant停用的无线或蓝牙，重装系统都会打不开。

进BIOS恢复默认有机会重置(f10->f9->f10)回来，但不一定。

JCxiao — Mon, 20 Aug 2018 03:40:28 GMT

BIOS试过了，没有用。惠普不能解决一下这个问题吗，据我所知这种情况好像挺多，买台笔记本本就就是为了方便联网，结果无线还不能用

y2kim — Mon, 20 Aug 2018 03:42:37 GMT

@JCxiao 已写:
BIOS试过了，没有用。惠普不能解决一下这个问题吗，据我所知这种情况好像挺多，买台笔记本本就就是为了方便联网，结果无线还不能用

1. 装windows 7试试

2. 送维修站检查

没有听说这个机型有普遍问题，这个系列机型也过保多年了。

HUPH — Mon, 20 Aug 2018 08:46:32 GMT

返回win7吧，这机子不适合win10.系统问题而已。