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745G5更新最新显卡驱动後触控板异常问题

lunzyishere — Tue, 18 Sep 2018 07:38:22 GMT

https://support.hp.com/hk-en/drivers/selfservice/hp-elitebook-745-g5-notebook-pc/18819802

今天刷新网页时发现745G5有新的显卡驱动(17.40.6001.3004 Rev.C)，更新後发现触控板的速度慢了很多，变的完全无法正常使用。
安装时的操作: 选择自订安装 > 全部打勾 > 选择全新安装

并没有动过Windows任何设定或安装任何驱动程式，更新完成後就变成这样了。检查过Windows的指标速度，参数没动过，同时亦发现Windows的三指操作手势也没了。

之後尝试了重新下载并安装 HP Pointing Device Driver，但是同样没作用。

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y2kim — Tue, 18 Sep 2018 08:09:12 GMT

services.msc

看SynTPEn服务有没有，是不是正在运行，自动启动的?

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lunzyishere — Tue, 18 Sep 2018 08:17:05 GMT

运行中，是自动的。
重新试了下切回上一版驱动，问题仍旧存在。其实我也清楚和显卡驱动没多大关系，但是就是搞不清楚甚么一回事更新完就成这样了。

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lunzyishere — Tue, 18 Sep 2018 09:50:23 GMT

我在Device Manager中找到触控板後，尝试进行了回复驱动程式的操作，驱动回复为了Windows自带的21/6/2006 10.0.17134.1版本。

目前触控板的速度回复正常(甚至略快)，但是所有的手势操作包括双指点击弹出的右键菜单也丢失了，有没有甚麽好办法呢？谢谢。

--------更新
重新利用Device Manager的更新驱动功能，把触控板版本更新为19.5.9.18(7/6/2018)并识别为Synaptics Pointing Device。
触控板的速度变的和刚开始一样，慢的难以使用，同时手势操控也是丢失。
SynTPEnhService 正在运行，而且是自动启动。

--------更新

透过Windows检测更新，更新了一条名为 ADM Inc. - System - 4/17/2018 - 1.0.0.70 的驱动後，一切回复正常。。。

估计是在选择显卡完整安装的时候，把机上AMD的相关驱动都给删了。

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KongL — Thu, 20 Sep 2018 03:59:41 GMT

@y2kim

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就怕太阳晒 — Thu, 20 Sep 2018 04:36:23 GMT

有可能都是AMD一家的

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