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zbook thunderbolt 3 拓展坞耳机接口被默认识别为音箱，不插耳机无法正常使用笔记本自带扬声器

windqqqqqqqqq — Mon, 22 Oct 2018 07:50:39 GMT

zbook thunderbolt 3 拓展坞耳机接口被默认识别为音箱，无法使用笔记本自带扬声器，如果设置默认音箱为笔记本扬声器，则无法使用拓展坞耳机插孔，如何解决？

Chen-MF — Wed, 24 Oct 2018 03:00:00 GMT

您好

右键点击右下角的喇叭图标，下面选播放设备，在播放设备下面，有没有笔记本的扬声器选项，设置扬声器默认设备。

如果没有，您打开控制面板，在 audio control 的声卡控制面板，找多流的选项，禁用掉在尝试。

如果扬声器模式就是docking 上的音频接口，官网找这个docking 的驱动更新，机器的bios 也升级到最新的版本观察。

windqqqqqqqqq — Thu, 25 Oct 2018 11:56:48 GMT

没找到您说的多流在哪

是耳机接口被识别为音箱了

刚买来是正常的，但是连接不稳定经常无法识别拓展坞，装了最新驱动和固件之后稳定了，但是耳机接口又无法识别了，而且现在固件无法滚回到上一版了

就怕太阳晒 — Fri, 26 Oct 2018 02:58:19 GMT

我建议你联系微信客服吧有图有真相方便微信关注惠普服务即可

Chen-MF — Tue, 30 Oct 2018 06:26:54 GMT

您可以确认一下，耳机是不是插到底了，然后重新插拔看看效果。