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笔记本系统重装

luckylilya — Thu, 01 Nov 2018 03:29:28 GMT

笔记本电脑原来有win10正版，现在想重装系统，不知道怎么样操作，请教啦

y2kim — Thu, 01 Nov 2018 05:23:31 GMT

Windows 10下载

HP 电脑 - 如何制作 USB 系统安装盘（Windows 10）
https://support.hp.com/cn-zh/document/c05206808/

luckylilya — Thu, 01 Nov 2018 08:01:56 GMT

谢谢答复，可是我电脑在安装过程中提示“我们不确定发生了什么，在本台电脑上无法运行此工具，让我联系客服，错误代码是0x80042405-0xＡ001A，那怎么弄啊

Hou-YJ — Wed, 07 Nov 2018 05:21:39 GMT

您好：

针对于制作启动U盘中出现的报错，可以尝试：

方式一：

方法二：

检查Windows update服务是否是开启，并且启动类型是否是“自动”的状态。

方法三：

格式化U盘介质，在命令提示符（管理员）窗口中输入：/FS:FAT32 X（X代表U盘介质名称，请注意更改），回车执行之后，重新制作。

方法四：

替换网络环境。尽量别用电信、公司或校园网这种专用网络，重新下载制作测试。