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大家有遇到过3个月死机超过100次的HP笔记本吗

苗大侠 — Thu, 03 Jan 2019 11:25:47 GMT

大家有遇到过3个月死机超过100次的HP笔记本吗?

2018年国庆节在京东自营店定的货，HP Pavilion 13，国庆后收到了，一直有问题，死机，莫名的噪音，大概在13号左右申请更换了一台，好像是23号左右收到的换货，带着出差了，一直死机。。。因为没带外包装，所以没法申请换货退货。然后，然后，使用的但个月来，每天死机好几次。有时候太忙太急没时间拍录像记录下来。

感觉以后不会再买惠普的机子了。

这里能上传视频吗？

我准备把死机时拍摄的录像传上去，大家看看这样的机子。。。

真的心寒了！！！

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苗大侠 — Thu, 03 Jan 2019 11:26:48 GMT

好像这里不能上传视频啊

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苗大侠 — Thu, 03 Jan 2019 11:58:49 GMT

哦这里我几十段死机时候用手机拍的视频，这里可以上传吗？

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辰昕 — Thu, 03 Jan 2019 12:04:09 GMT

您可以去京东找客服解决，也可以去就近的维修中心进行检测。

各地维修中心查询 http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

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y2kim — Fri, 04 Jan 2019 09:11:46 GMT

不能退，也能修，有保修。没去修过？

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