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Elitebook 745G5 无法正常睡眠

西恩苏 — Sun, 13 Jan 2019 09:55:17 GMT

745G5笔记本无法正常睡眠，首先设置盒盖睡眠这个绝对没有错，然后具体现象是，不接电源只用电池，盒盖能正常睡眠，接通电源，盒盖则无法睡眠。休眠功能倒是正常的。

在接通电源情况下，我鼠标点击系统里左下角电源的睡眠选项，屏幕会熄灭，但是键盘仍是亮的，笔记本指示灯也是正常常亮，并没有睡眠之后应该出现的变黄闪烁并且熄灭。

驱动全部重装了一遍，问题仍存在，有点搞不明白了。

自己判断应该没有硬件问题，因为不接电源的情况下，睡眠是正常的，只有在接通电源的时候，睡眠才有问题。

求指教。

p.s系统已经更新到最新。

就怕太阳晒 — Mon, 14 Jan 2019 01:58:09 GMT

难道是bios的问题？

fh6669 — Mon, 14 Jan 2019 10:07:20 GMT

直接微信搜索惠普服务联系售后问问看看

西恩苏 — Mon, 14 Jan 2019 12:30:19 GMT

感谢回复。

之前尝试过更新bios，但是好像不起作用，之前微信联系过客服咨询过，也没有解决。

准备过几天空闲了重装下系统再看看，想不到有其他办法。

西恩苏 — Thu, 21 Mar 2019 08:51:58 GMT

已解决，是迅雷安装后win10的离开模式导致的。

修改注册表后就没问题了。