更新BIOS后，黑屏

TTEE — Wed, 06 Mar 2019 05:44:16 GMT

给笔记本加MSATA并从固态启动都设定OK了，机器也能正常运行，然后开惠普的网站，发现有BIOS可以更新且强烈推荐，就下载了F.69 Rev.A直接从WINDOWS里升级；然后就自动重启开机黑屏了；

1，找HP网站提供的之前版BIOS用U盘更新F.64 Rev. A；WIN+B；U盘会亮一会，屏幕无任何反应，大写灯会循环跳动2下

2，找HP网站提供的最新版BIOS用U盘更新F.69 Rev. A；WIN+B；U盘正常读取，屏幕点亮，进入BIOS更新程序；更新进度正常，显示完成，倒数重启，自动重启后依然黑屏，大写灯会循环跳动1下...

3，卸载MSATA和机械硬盘，重复上面的操作，状况依然和上面的一样；请帮忙看看还有什么办法，问题大概出在哪里；感谢

回复：更新BIOS后，黑屏

y2kim — Wed, 06 Mar 2019 05:57:30 GMT

能退回可以开机的BIOS的话，新BIOS不要再更新。联系人工客服开case跟进，让工作人员找机器测试。