指纹不是很灵敏，电池使用期限，驱动是什么东西

星星美美 — Fri, 26 Jul 2019 15:47:53 GMT

电脑是刚买的，指纹前几天用的比较灵敏，大概有一个星期用的时候指纹突然打不开了，我只能用密码打开，重新设置指纹，发现指纹也重新设置不了了，过一个小时再试就好了，但是不灵敏了，时不时的出现扫描不上。为什么我查电池的使用年限是183天，我才买的不到半个月？驱动是什么东西，我看微信上面驱动自动下载是什么？

回复：指纹不是很灵敏，电池使用期限，驱动是什么东西

y2kim — Tue, 30 Jul 2019 03:33:15 GMT

指纹，建议更新驱动和BIOS，用惠普支持助手检测安装更新。

13-aq系列是19年3月开始发售的系列，180多天就是电池出厂（不是安装到机器里开始算）到现在过去了多少天。这个数值正常。