https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/15-r239tx-win10-1803-geng-xin-dao-1890-1903-ban-hou-jian-pan-wu-fa-shi-yong-zen-me-ban/m-p/938592#M398462 <P>15-r239tx win10 1803 更新到 1890、1903 版后，自带的键盘无法使用。用windows的“重置此电脑”功能，重新安装win 10 系统1083版，键盘还是无法用。但进入安全模式运行，键盘能正常使用。是不是兼容问题？重装系统都不能解决，怎么办？</P> Wed, 04 Sep 2019 07:55:49 GMT Chengl 2019-09-04T07:55:49Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/15-r239tx-win10-1803-geng-xin-dao-1890-1903-ban-hou-jian-pan-wu-fa-shi-yong-zen-me-ban/m-p/938592#M398462 <P>15-r239tx win10 1803 更新到 1890、1903 版后，自带的键盘无法使用。用windows的“重置此电脑”功能，重新安装win 10 系统1083版，键盘还是无法用。但进入安全模式运行，键盘能正常使用。是不是兼容问题？重装系统都不能解决，怎么办？</P> Wed, 04 Sep 2019 07:55:49 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/15-r239tx-win10-1803-geng-xin-dao-1890-1903-ban-hou-jian-pan-wu-fa-shi-yong-zen-me-ban/m-p/938592#M398462 Chengl 2019-09-04T07:55:49Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/15-r239tx-win10-1803-geng-xin-dao-1890-1903-ban-hou-jian-pan-wu-fa-shi-yong-zen-me-ban/m-p/938860#M398526 <P>如果安全模式没有问题，建议考虑下面的支持文档操作</P><P>如何在 Windows 中执行干净启动<BR /><A href="https://support.microsoft.com/help/929135" target="_blank">https://support.microsoft.com/help/929135</A></P> Fri, 06 Sep 2019 02:34:13 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/15-r239tx-win10-1803-geng-xin-dao-1890-1903-ban-hou-jian-pan-wu-fa-shi-yong-zen-me-ban/m-p/938860#M398526 y2kim 2019-09-06T02:34:13Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/15-r239tx-win10-1803-geng-xin-dao-1890-1903-ban-hou-jian-pan-wu-fa-shi-yong-zen-me-ban/m-p/939060#M398578 <P>谢谢你的回复。我已经到windows10官网下载和制作U盘系统介质，用UEFI模式重装win10 1093版，键盘还是无法使用。可能是系统服务中有冲突，准备抽时间，按你推荐的”<SPAN>Windows 中执行干净启动”操作，查找冲突原因。</SPAN></P> Fri, 06 Sep 2019 14:58:53 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/15-r239tx-win10-1803-geng-xin-dao-1890-1903-ban-hou-jian-pan-wu-fa-shi-yong-zen-me-ban/m-p/939060#M398578 Chengl 2019-09-06T14:58:53Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/15-r239tx-win10-1803-geng-xin-dao-1890-1903-ban-hou-jian-pan-wu-fa-shi-yong-zen-me-ban/m-p/939342#M398735 <P>把BIOS升级到最新<BR />HP 笔记本电脑 - 更新 BIOS<BR /><A href="http://support.hp.com/cn-zh/document/c00444074" target="_blank">http://support.hp.com/cn-zh/document/c00444074</A></P> Mon, 09 Sep 2019 01:43:53 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/15-r239tx-win10-1803-geng-xin-dao-1890-1903-ban-hou-jian-pan-wu-fa-shi-yong-zen-me-ban/m-p/939342#M398735 y2kim 2019-09-09T01:43:53Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/15-r239tx-win10-1803-geng-xin-dao-1890-1903-ban-hou-jian-pan-wu-fa-shi-yong-zen-me-ban/m-p/939393#M398740 <P>更新BIOS后键盘仍然不能解决。安全模式和命令行方式都能用，冲突原因应该在Win10中某一项。折腾了几天，还是花40元买个UBS键盘或者使用Windows 的软键盘。</P> Mon, 09 Sep 2019 05:01:42 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/15-r239tx-win10-1803-geng-xin-dao-1890-1903-ban-hou-jian-pan-wu-fa-shi-yong-zen-me-ban/m-p/939393#M398740 Chengl 2019-09-09T05:01:42Z