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envy13 -ad106tx BIOS 更新到F.27或者F.28以后，左侧的type出口外接显示器失败！求回滚！

偶尔开开荤 — Tue, 12 Nov 2019 12:19:53 GMT

envy13 -ad106tx BIOS 更新到F.27或者F.28以后，左侧的type出口外接显示器失败！求回滚！

上次从.24升级到.27也发生同样问题，但是回滚成功。但是这次回滚失败并且机器黑屏，已经换了新主板，可是还是.28版本。我看坛子里面有同样问题的帖子，贴吧里面也有同样的帖子，请问现在怎么回滚，或者怎么修复这个BUG?

偶尔开开荤 — Thu, 14 Nov 2019 02:38:57 GMT

有什么处理办法啊？麻烦HP官方给个方案啊。

y2kim — Thu, 14 Nov 2019 02:40:46 GMT

类似的情况，更新BIOS后要装芯片组驱动更新。验证过解决问题。

偶尔开开荤 — Thu, 14 Nov 2019 07:06:01 GMT

机器现在维修站，你们的总部二线高级工程师已经确认了我反应的问题，回复对于.28目前没有适用解决方案。

这个方法确定可以解决问题吗？如果确认可行的话我请维修站可以尝试下。

偶尔开开荤 — Thu, 14 Nov 2019 07:14:46 GMT

已经在.28 下已经完全重新安装过了系统了，更何况是芯片组驱动，问题依然存在。

@y2kim 已写:
类似的情况，更新BIOS后要装芯片组驱动更新。验证过解决问题。

y2kim — Thu, 14 Nov 2019 08:06:54 GMT

~~之前用过？我这里拿机器试，F.24 BIOS，左侧接口USB-C转DP直出的，没有显示的。你用的UBS转显示器是有芯片，要装驱动的吧？~~

插拔一下有了。

y2kim — Thu, 14 Nov 2019 08:25:08 GMT

我的机器没试出问题。F.24升级F.28，显示输出正常。1709系统。Intel显卡驱动22.20.16.4771，Nvidia驱动22.21.13.8253。

机器很久没人用过了。

偶尔开开荤 — Fri, 15 Nov 2019 00:36:19 GMT

@y2kim 已写:
我的机器没试出问题。F.24升级F.28，显示输出正常。1709系统。Intel显卡驱动22.20.16.4771，Nvidia驱动22.21.13.8253。
机器很久没人用过了。

机器现在是换的新主板版本.28，他们无法处理，现在机器已经被维修站发往你们二线了。

548851818 — Sat, 16 Nov 2019 07:47:34 GMT

直接刷 F.24

偶尔开开荤 — Mon, 18 Nov 2019 01:05:45 GMT

@548851818 已写:
直接刷 F.24
目前看来这是现在唯一的办法了
关键是怎么从f28刷成F24，在WIN10下/和在BIOS下用U盘 2种方法都尝试过了，降级失败。

你有什么有效的办法吗？

548851818 — Mon, 18 Nov 2019 01:10:50 GMT

周五刚刷完，直接刷的

偶尔开开荤 — Mon, 18 Nov 2019 11:23:57 GMT

@548851818 已写:
周五刚刷完，直接刷的
我不明白你所谓的直接刷是怎么刷，既然你说可以的话，我就把这个信息反馈给你们的二线工程师。