该主题

触摸板失灵

Lmini — Sun, 15 Dec 2019 04:31:32 GMT

在浏览网页进行复制文本时电脑突然卡机触摸板突然无法使用重启没有用蓝牙鼠标能够使用

回复：触摸板失灵

WDH — Sun, 15 Dec 2019 08:36:27 GMT

重新开机再试试是不是正常。

回复：触摸板失灵

y2kim — Mon, 16 Dec 2019 03:56:39 GMT

开始菜单搜索“系统信息”(笔记本按Fn+Esc，看到HP系统信息窗口弹出再点高级按钮，Fn+ESC没反应是另一个问题）
打开系统信息程序窗口
看右边
系统版本号 10.0.1xxxx
系统SKU
看BIOS版本/日期
看BIOS 模式
看安全启动状态

左边组件-有问题的设备

右边内容，ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里

回复：触摸板失灵

海滨之旅 — Mon, 16 Dec 2019 10:31:33 GMT

卸掉触摸驱动重装一下，或者还原一下系统看如何。

回复：触摸板失灵

Lmini — Tue, 07 Apr 2020 04:53:51 GMT

硬件类型 PS/2 兼容鼠标
按钮数目 0
状态 OK
PNP 设备 ID ACPI\SYN328C\4&1A2396D&0
支持电源管理否
双击阈值没有资料
用手习惯没有资料
IRQ 通道 IRQ 12
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\I8042PRT.SYS (10.0.18362.1, 116.50 KB (119,296 字节), 2019/3/19 12:43)

硬件类型 Synaptics PrecisionTouchpad Filter Driver
按钮数目 0
状态 OK
PNP 设备 ID HID\SYNA328C&COL01\5&2776252&0&0000
支持电源管理否
双击阈值没有资料
用手习惯没有资料
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\MOUHID.SYS (10.0.18362.1, 35.00 KB (35,840 字节), 2019/3/19 12:43)

回复：触摸板失灵

Lmini — Tue, 07 Apr 2020 04:55:11 GMT

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版
版本 10.0.18363 版本 18363
其他操作系统描述没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 DESKTOP-BVB9HJD
系统制造商 HP
系统型号 HP ENVY x360 Convertible 15-dr1xxx
系统类型基于 x64 的电脑
系统 SKU 8GS64PA#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz，2304 Mhz，4 个内核，8 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 Insyde F.05, 2019/11/28
SMBIOS 版本 3.2
嵌入式控制器版本 85.18
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 86B2
主板版本 85.18
平台角色移动
安全启动状态启用
PCR7 配置无法绑定
Windows 目录 C:\Windows
系统目录 C:\Windows\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置中国
硬件抽象层版本 = "10.0.18362.628"
用户名 DESKTOP-BVB9HJD\hp
时区中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.8 GB
可用物理内存 10.9 GB
总的虚拟内存 18.1 GB
可用虚拟内存 11.8 GB
页面文件空间 2.38 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护关闭
基于虚拟化的安全性未启用
设备加密支持设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化是
Hyper-V - 数据扩展保护是

该主题

触摸板失灵

回复： 触摸板失灵

回复： 触摸板失灵

回复： 触摸板失灵

回复： 触摸板失灵

回复： 触摸板失灵

回复：触摸板失灵

回复：触摸板失灵

回复：触摸板失灵

回复：触摸板失灵

回复：触摸板失灵