[经验分享]HP Spectra X360 15 升级bios后出现花屏且系统停止响应问题的解决

Hello123 — Mon, 24 Feb 2020 04:24:01 GMT

HP Spectra X360 15 windows10下升级bios (2019.12月的bios-F32)后出现问题描述：

1. 可以进入系统win10 或者 ubuntu linux 18。04

2.几十秒到及分钟内花屏且系统停止响应win10或者ubuntu linux皆如此，ubuntu从正常到失去响应且花屏比win10长一些。系统停止响应包含了：系统内的软件不再工作，正在运行的软件不再工作。

3. 键盘无效不响应，包括对系统快捷键的响应如锁屏等。

从以上可以看出不是系统（既不是windows 10，也不是ubuntu linux）的问题，也不是驱动的问题。判断是bios引起的问题。下面讨论关于bios的解决办法。

在多次重启进入win10系统的中，可以继续重新刷新最新的BIOS，但是不允许bios降级（HP技术问题？），问题依然有。经查询，发现HP笔记本自己带有硬件诊断UEFI。

开机按下F2进入HP笔记本自己带有硬件诊断UEFI，里面有固件管理，就是bios管理，进入后发现回滚的bios版本就是刷后的最新版本，说明升级软件并没有把出厂时的bios备份在UEFI里！！HP技术与管理的问题！！！！

再次多次重启进入win10系统的中，下载降级后的BIOS刷机软件，前面说了不可以选择降级刷，这次选择制作启动USB刷bios，插入制作好的bios刷机usb，然后开机按F2进入硬件诊断UEFI->固件管理后，选择升级bios，选择相关的的usb盘，再选择相关的目录，选择与硬件ID一致的BIN文件（硬件ID在硬件诊断UEFI界面里可以查到），发现提示“找不到相应的签名文件”！！！

重新再次进入系统里可以发现刷机bios usb盘的好几个文件夹同时含有xxx.BIN, xxx.sig两个文件，这里xxx时硬件ID，再次说明不允许降级bios。（提醒：其他机器和不同版本的bios不一定时不允许降级的）

另外还尝试了一种从刷机bios USB盘直接刷的方法，按下win+B键不松，再按下power开机等2-4秒，再松开win+B键，还是出现了提示“找不到相应的签名文件”！！！

看起来已经无解了。忽然想起来，之前再次刷最新bios，刷成功了，但还是出现了问题，说明bios没有问题。想起来最后一招，cmos放电，已经十几年没用过了此招了。

HP 笔记本cmos放电：

按下win+v键不松，再按下power开机等2-4秒，出现提示大意是重新设置cmos，重启后笔记本恢复正常！！！

总结: bios刷机花屏不要慌，尝试几种方法:1 重刷同一个bios 2.降刷级bios 3.F2进入用HP硬件诊断UEFI刷 4.USB启动自刷bios 5.CMOS放电

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y2kim — Tue, 18 Feb 2020 04:18:54 GMT

升级BIOS后没有升级显卡驱动？

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Hello123 — Tue, 18 Feb 2020 08:51:18 GMT

不是系统或者驱动的问题，已经更新了帖子。

另外，这个论坛不能在ubuntu 下用chromium浏览，可以用firefox.

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