https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/14-ce3013TX-bi-ji-ben-qu-dong-guan-wang-shang-xia-zai-an-zhuang-bu-le/m-p/968990#M406981 在印尼购买的，原系统是英文版的，现系统改成中文版，在HP.com网上下载的所有驱动都安装不了，提示The driver is not supported on this OS version(10.0.17763). 请问要怎解决？在线等待。谢谢。 Wed, 01 Apr 2020 07:54:04 GMT 山木百合 2020-04-01T07:54:04Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/14-ce3013TX-bi-ji-ben-qu-dong-guan-wang-shang-xia-zai-an-zhuang-bu-le/m-p/968990#M406981 在印尼购买的，原系统是英文版的，现系统改成中文版，在HP.com网上下载的所有驱动都安装不了，提示The driver is not supported on this OS version(10.0.17763). 请问要怎解决？在线等待。谢谢。 Wed, 01 Apr 2020 07:54:04 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/14-ce3013TX-bi-ji-ben-qu-dong-guan-wang-shang-xia-zai-an-zhuang-bu-le/m-p/968990#M406981 山木百合 2020-04-01T07:54:04Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/14-ce3013TX-bi-ji-ben-qu-dong-guan-wang-shang-xia-zai-an-zhuang-bu-le/m-p/969190#M407022 <P>打400电话，SN码又查不到，提示输入错误，接入不了人工客服，什么售后服务系统，难道国外的笔记本在国内就不能服务？HP有区域限制？请HP重视这个问题。</P> Thu, 02 Apr 2020 02:38:41 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/14-ce3013TX-bi-ji-ben-qu-dong-guan-wang-shang-xia-zai-an-zhuang-bu-le/m-p/969190#M407022 山木百合 2020-04-02T02:38:41Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/14-ce3013TX-bi-ji-ben-qu-dong-guan-wang-shang-xia-zai-an-zhuang-bu-le/m-p/969896#M407176 <P>开始→设置→更新和安全→Windows更新，检查更新，安装更新。<BR />如果遇到可选择的更新可以不装。<BR />这个过程中，Windows更新会安装需要的更新和大部分的硬件驱动程序。<BR />这个过程可能需要两到三次重启。<BR />之后就基本正常了。</P> Mon, 06 Apr 2020 11:06:42 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/14-ce3013TX-bi-ji-ben-qu-dong-guan-wang-shang-xia-zai-an-zhuang-bu-le/m-p/969896#M407176 548851818 2020-04-06T11:06:42Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/14-ce3013TX-bi-ji-ben-qu-dong-guan-wang-shang-xia-zai-an-zhuang-bu-le/m-p/1087528#M433349 <P>&nbsp;我是中文版的，现在改成英文版的，音频，声卡驱动也装不了，显卡也不对</P> Sat, 24 Apr 2021 15:05:32 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/14-ce3013TX-bi-ji-ben-qu-dong-guan-wang-shang-xia-zai-an-zhuang-bu-le/m-p/1087528#M433349 新手老菜鸟 2021-04-24T15:05:32Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/14-ce3013TX-bi-ji-ben-qu-dong-guan-wang-shang-xia-zai-an-zhuang-bu-le/m-p/1087953#M433428 <P>实在安装不上可以借助网上一下第三方的驱动更新软件，进行公办驱动的更新安装试试看。</P> Mon, 26 Apr 2021 08:30:18 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/14-ce3013TX-bi-ji-ben-qu-dong-guan-wang-shang-xia-zai-an-zhuang-bu-le/m-p/1087953#M433428 Hou-YJ 2021-04-26T08:30:18Z