战66 pro 14 G3 自动断电黑屏自动重启

Fanv — Wed, 27 May 2020 05:50:21 GMT

刚买不久的新电脑发现两个非常影响使用的问题，并且没有找到彻底解决的方法，升级了BIOS,但是不起作用，请大家帮忙看看是否出现同样的问题，或者有什么解决的方法。

问题一：充电到100%，或者到81% 电源视频器自动断电。USB接口也断电。临时解决的方法是重新拔插电源适配器，然后再出现自动断电，然后再拔插电源.... 最最重要的是不能自动恢复充电，即使电池电量低于10%也不能自动充电。严重BUG！！！

问题二：电脑待机黑屏后，无法通过键盘或者电源键点亮电脑，如果多敲击几个案件就好重启。临时解决方法是合上电脑屏幕，然后再按键点亮屏幕。初步推测应该和电源管理有关。

另外曾经试图找惠管家在线支持，体验非常差：不是不在线，就是答非所问，或者让找线下售后。

在线等，请多冒泡把帖子订上去。

回复：战66 pro 14 G3 自动断电黑屏自动重启

Fanv — Wed, 27 May 2020 07:01:06 GMT

自己顶一个

WDH — Wed, 27 May 2020 11:04:39 GMT

症状固定明显我也建议你直接送售后维修站检测处理。

fh6669 — Thu, 28 May 2020 07:09:12 GMT

自检一下电池看有啥提示，最好的办法是送售后检测。