https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/jian-pan-bu-fen-shi-ling/m-p/984289#M410665 <P>笔记本电脑最下面两行按键失灵，只有B，和N按钮可以正常使用，其他按键按完全部没反应，求回复，谢谢！</P> Sun, 28 Jun 2020 04:06:58 GMT doris2020 2020-06-28T04:06:58Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/jian-pan-bu-fen-shi-ling/m-p/984289#M410665 <P>笔记本电脑最下面两行按键失灵，只有B，和N按钮可以正常使用，其他按键按完全部没反应，求回复，谢谢！</P> Sun, 28 Jun 2020 04:06:58 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/jian-pan-bu-fen-shi-ling/m-p/984289#M410665 doris2020 2020-06-28T04:06:58Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/jian-pan-bu-fen-shi-ling/m-p/984523#M410712 <P>您好</P><P>优先建议尝试外接键盘链接是否好用，要是外接键盘好用很有可能是系统内置键盘有什么硬件方面的问题，可以尝试做下静电释放：<SPAN>1.关机；2.拔掉所有的外接设备，包括鼠标键盘电源；3、按住windows+v键，按住上面按键的同时，不松开，再按电源按钮，都按住不放2-3秒；4.松开全部按键；5..插电源开机，看机器开机是否有提示502，是的话表示操作成功；</SPAN></P><P><SPAN>也可以尝试更新一下机器的bios版本，要是最新的话可以恢复一下bios默认值让机器重新识别一下硬件看看，要是还是一部分键盘无法使用的话就比较像是硬件方面的问题了，建议您可以联系一下维修中心检测一下键盘看看。</SPAN></P> Mon, 29 Jun 2020 07:50:35 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/jian-pan-bu-fen-shi-ling/m-p/984523#M410712 Hou-YJ 2020-06-29T07:50:35Z