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用电源线可以开机但用电池无法开机

布老虎1 — Mon, 28 Dec 2020 06:18:16 GMT

我的compaq325故障：1、用机器自带电池无法开机，必须插上外接电源线后才可以开机，开机后再拔掉外接电源用自带电池则可以继续给笔记本供电，维持运行状态（电池可以充电，充满后可以用2个小时左右），注：卸掉电池，单独用外接电源线也可以开机。有朋友遇到过吗？

Danny-wu — Mon, 28 Dec 2020 08:42:38 GMT

您好，建议关机取下电池和电源，长按开机键 30s放静电。再测试情况。同时刷新bios至最新版本。

布老虎1 — Tue, 29 Dec 2020 00:30:19 GMT

谢谢专家哈，按照您的方法i一是放电二是升级，问题已经解决！但出现的新问题是当插入外接电源后有时候提示“电源已接通，未充电”

Danny-wu — Tue, 29 Dec 2020 00:55:09 GMT

请问是满电状态的提示还是电量低的提示？

看一下bios版本是否是已经最新版本？

取下电池单独使用适配器是否可以使用？

单独使用电池放电是否正常？

再做一次放静电

布老虎1 — Tue, 29 Dec 2020 02:03:16 GMT

1、电池电量80%左右。2、bios版本已经更新；3、取下电池单独使用适配器可以使用；4、单独使用电池放电正常。

按照您说的放了一次电，目前问题已解决，目前显示“电源已接通，正在充电”，这几天先用用看看，是否还会出现此问题。