https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/5ge-yue-de-hui-pu-USB-quan-bu-duan-kou-mei-fan-ying/m-p/1076942#M431207 <P>国庆节的时候实体店买的，然后到今年的3月1号开始USB端口全部没反应其他功能都正常使用，连充电都没反应。拿去给实体店的技术员看，技术员说系统过期了才导致这样，他说要买一套防护的系统给我重新装需要299而且还是一次性以后会不会发生这样不能确定，需要永久的是499元 。我觉得当时买的时候为什么不给我装永久的呢？而装这种会过期的呢？疑问很多,,,,,,,,,</P> Fri, 05 Mar 2021 08:44:59 GMT 我叫光辉 2021-03-05T08:44:59Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/5ge-yue-de-hui-pu-USB-quan-bu-duan-kou-mei-fan-ying/m-p/1076942#M431207 <P>国庆节的时候实体店买的，然后到今年的3月1号开始USB端口全部没反应其他功能都正常使用，连充电都没反应。拿去给实体店的技术员看，技术员说系统过期了才导致这样，他说要买一套防护的系统给我重新装需要299而且还是一次性以后会不会发生这样不能确定，需要永久的是499元 。我觉得当时买的时候为什么不给我装永久的呢？而装这种会过期的呢？疑问很多,,,,,,,,,</P> Fri, 05 Mar 2021 08:44:59 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/5ge-yue-de-hui-pu-USB-quan-bu-duan-kou-mei-fan-ying/m-p/1076942#M431207 我叫光辉 2021-03-05T08:44:59Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/5ge-yue-de-hui-pu-USB-quan-bu-duan-kou-mei-fan-ying/m-p/1077269#M431280 <P>您好</P><P>这种硬件接口无法识别的情况一般和软件关系并不大，建议可以尝试更新一下机器的BIOS版本，再次出现的时候可以尝试做下静电释放的操作：<SPAN>​</SPAN><SPAN>1.关机；2.拔掉所有的外接设备，包括鼠标键盘电源；3、按住windows+v键，按住上面按键的同时，不松开，再按电源按钮，都按住不放2-3秒；4.松开全部按键；5..插电源开机，看机器开机是否有提示502，是的话表示操作成功；</SPAN></P><P>关闭设备管理器中的USB节能功能。再看下是否还会出现这样的问题。</P> Mon, 08 Mar 2021 03:38:04 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/5ge-yue-de-hui-pu-USB-quan-bu-duan-kou-mei-fan-ying/m-p/1077269#M431280 Hou-YJ 2021-03-08T03:38:04Z