https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/USB-duan-kou-bu-gong-zuo/m-p/1084593#M432796 <P>一个USB端口连接鼠标或者键盘，均不能成功工作。</P> Sat, 10 Apr 2021 02:29:08 GMT cc1 2021-04-10T02:29:08Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/USB-duan-kou-bu-gong-zuo/m-p/1084593#M432796 <P>一个USB端口连接鼠标或者键盘，均不能成功工作。</P> Sat, 10 Apr 2021 02:29:08 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/USB-duan-kou-bu-gong-zuo/m-p/1084593#M432796 cc1 2021-04-10T02:29:08Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/USB-duan-kou-bu-gong-zuo/m-p/1084596#M432798 <P>请仔细看一下这个USB接口的规格是不是跟其他USB接口不一样，有些里面是蓝色的。</P> Sat, 10 Apr 2021 03:14:01 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/USB-duan-kou-bu-gong-zuo/m-p/1084596#M432798 WDH 2021-04-10T03:14:01Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/USB-duan-kou-bu-gong-zuo/m-p/1084601#M432800 <P>我正在联系微信在线客服解决中，谢谢您的回复。</P> Sat, 10 Apr 2021 04:11:42 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/USB-duan-kou-bu-gong-zuo/m-p/1084601#M432800 cc1 2021-04-10T04:11:42Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/USB-duan-kou-bu-gong-zuo/m-p/1086245#M433103 <P>您好，我经过与微信HP客服沟通，线下寻求授权中心帮助，今天进行了系统重装，但是问题依然没有解决。。。请您帮帮我吧</P> Sun, 18 Apr 2021 10:25:19 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/USB-duan-kou-bu-gong-zuo/m-p/1086245#M433103 cc1 2021-04-18T10:25:19Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/USB-duan-kou-bu-gong-zuo/m-p/1086693#M433193 <P>看下BIOS版本是否需要更新，要是已经是最新版本的话有可能就是硬件方面的问题了，可以尝试开机点击F2进行硬件检测。要是有报错的话就说明有硬件故障，需要联系维修中心进行检测维修。</P> Tue, 20 Apr 2021 08:04:05 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/USB-duan-kou-bu-gong-zuo/m-p/1086693#M433193 Hou-YJ 2021-04-20T08:04:05Z