该主题

一体机的Broadcom BCM43142无线网卡无法使用

qindaahy — Thu, 27 May 2021 03:31:41 GMT

你好，我的HP一体机无线网卡无法使用，具体如下

1. 电脑：HP All-in-One; S/N: 3CR6030KYM; MODEL NO: 20-r031cn

2. 无线网卡：Broadcom BCM43142 802.11 bgn Wi-Fi M.2 Adapter

3. 操作系统： WIN7 64 BIT

驱动安装后，能看到无线网络，但是信号强度为0，无法连接无线网，我估计是驱动的问题，HP售后只有WIN8以上驱动，我现在WIN7怎么解决？谢谢!

y2kim — Thu, 27 May 2021 03:49:37 GMT

检查无线网卡天线

qindaahy — Thu, 27 May 2021 08:09:45 GMT

你好，谢谢回复

检查天线，那要把一体机打开吗？

y2kim — Thu, 27 May 2021 08:16:32 GMT

要打开内部检查

qindaahy — Thu, 27 May 2021 08:22:35 GMT

机器没有打开过，原装WIN8系统下没有问题，现在删了装WIN7出现这个问题，会不会是驱动或是设置的问题？

qindaahy — Thu, 27 May 2021 08:33:55 GMT

你们有没有这款网卡的驱动，WIN7 64BIT, 如果有，请发一个给我，我再试下，谢谢！

hlin — Fri, 28 May 2021 05:05:15 GMT

该机器官方没有WIN7系统驱动的，可以尝试装回WIN8确认一下是否是天线的问题，无线功能正常，信号弱的话，基本上是天线松动导致的，更新驱动的话，可以尝试通过一些第三方的软件来更新驱动看一下。