https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/dian-nao-she-xiang-tou-hei-ping/m-p/1105005#M436619 <P>电脑前段时间打视频电话的时候有画面，画面刚开始还挺好，后来变成马赛克，现在直接黑屏了。电脑页没有摔过，也没有被砸。请问怎样修复？</P> Fri, 30 Jul 2021 05:09:58 GMT 回城补个妆 2021-07-30T05:09:58Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/dian-nao-she-xiang-tou-hei-ping/m-p/1105005#M436619 <P>电脑前段时间打视频电话的时候有画面，画面刚开始还挺好，后来变成马赛克，现在直接黑屏了。电脑页没有摔过，也没有被砸。请问怎样修复？</P> Fri, 30 Jul 2021 05:09:58 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/dian-nao-she-xiang-tou-hei-ping/m-p/1105005#M436619 回城补个妆 2021-07-30T05:09:58Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/dian-nao-she-xiang-tou-hei-ping/m-p/1105404#M436697 <P>单独调用相机功能看下是否可以正常显示，要是也是不行的话可以尝试更新一下机器的BIOS版本，或者是做下静电释放的操作。</P><P>要是相机正常的话说明机器功能是正常的，可以尝试更新一下系统，或者是重新安装一下视频软件看看。</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。<BR />详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：<A href="https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010" target="_blank">https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010</A></P> Mon, 02 Aug 2021 02:56:16 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/dian-nao-she-xiang-tou-hei-ping/m-p/1105404#M436697 Hou-YJ 2021-08-02T02:56:16Z