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战99电池有问题，鼓包

LeBronWen — Sun, 02 Jan 2022 08:34:33 GMT

电脑18年购买，学生，平时看资料、pdf等，正常使用。19年4月左右偶尔出现充不进电的情况，但过几天就好了，当时未在意，也未打开后盖。后来断断续续有充不进电的情况，但都自己好了，hp自带的电池检测也显示电池没有问题，当时就以为是接触不良。今天打开后盖后，发现电脑电池严重鼓包，不敢继续使用，感觉应该是以前就有鼓包，但是没有拆开检查。这是明显的电池质量问题，有很大的安全隐患，网上发现这不是个例，希望得到合理解决。

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我爱我家839 — Sun, 02 Jan 2022 14:15:49 GMT

电池属于易耗品，将以您将笔记本电脑拿到当地售后服务站以寻求专业的检测

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LeBronWen — Mon, 03 Jan 2022 01:18:02 GMT

易耗品可以理解，鼓包无法理解，这是产品质量的问题，有安全隐患。我查过了，hp的暗影精灵电池也鼓包，他们获得了免费换电池的赔偿。

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我爱我家839 — Tue, 04 Jan 2022 06:43:45 GMT

这种情况建议您将笔记本电脑拿到当地服务站检测，和对方工程师商量一下，我这里只是作为志愿者提供一些技术支持。

惠普的产品类型非常多，每家服务中心的服务时间，维修项目不完全相同，建议去之前先电话联系确认是否上班。可以在惠普中国官网页面上方，选择支持→支持资源→服务网点查询查找到服务中心的地址和联系方式。

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LeBronWen — Tue, 04 Jan 2022 08:04:56 GMT

希望能有正规的客服出来解释一下。

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hlin — Thu, 06 Jan 2022 10:06:00 GMT

硬件问题需要联系维修中心现场检测维修的。

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LeBronWen — Thu, 06 Jan 2022 13:04:28 GMT

就是电池鼓包了，没有别的问题。很严重了，不是轻微鼓包

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hlin — Fri, 07 Jan 2022 08:32:54 GMT

需要您联系维修中心处理的。

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91caoliu — Sat, 29 Oct 2022 08:43:12 GMT

这破电池，我放着没用，鼓包漏液，我勒个去

自己上网买个换吧

鼓包把触摸板顶变形，后盖顶开缝

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