https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/bi-ji-ben-dian-nao-wu-fa-shi-yong-zhi-wen-jie-suo-xian-shi-bu-zhi-chiWindows-Hello/m-p/1142806#M443482 <P>如题，笔记本无法使用指纹解锁，请问是否可以解决，如是，该如何处理？</P> Mon, 31 Jan 2022 14:35:49 GMT toyouyang 2022-01-31T14:35:49Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/bi-ji-ben-dian-nao-wu-fa-shi-yong-zhi-wen-jie-suo-xian-shi-bu-zhi-chiWindows-Hello/m-p/1142806#M443482 <P>如题，笔记本无法使用指纹解锁，请问是否可以解决，如是，该如何处理？</P> Mon, 31 Jan 2022 14:35:49 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/bi-ji-ben-dian-nao-wu-fa-shi-yong-zhi-wen-jie-suo-xian-shi-bu-zhi-chiWindows-Hello/m-p/1142806#M443482 toyouyang 2022-01-31T14:35:49Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/bi-ji-ben-dian-nao-wu-fa-shi-yong-zhi-wen-jie-suo-xian-shi-bu-zhi-chiWindows-Hello/m-p/1143176#M443563 <P>您好，是第一次去设置指纹功能吗？不具备指纹识别功能的会出现这种提示</P><P>不是所有的机器都会带有这个指纹功能的，部分机器有指纹识别区域 但是没有指纹识别模块。</P><P>如果之前有用过这个功能，突然失效的话 可以到HP官网，选择支持-软件与驱动程序-笔记本--输入序列号-找到机型下面的驱动列表下载指纹驱动替换测试。</P> Mon, 07 Feb 2022 03:08:48 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/bi-ji-ben-dian-nao-wu-fa-shi-yong-zhi-wen-jie-suo-xian-shi-bu-zhi-chiWindows-Hello/m-p/1143176#M443563 SongShuo 2022-02-07T03:08:48Z