https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/wo-de-hui-pu-dian-nao-mai-le-liang-nian-bu-zen-me-yong-bu-zhi-wei-he-nei-bu-dian-chi-bu-neng-yong-le/m-p/1142897#M443503 <P>我买的惠普笔记本电脑，大概两年左右了，平时不怎么用，不知为何最近一次想用，内部电池不能用了，插上电源线后电源图标处显示&nbsp; 0&nbsp; %&nbsp; 未在充电。请问，如何解决这一问题？</P> Wed, 02 Feb 2022 14:17:21 GMT 牛金牛 2022-02-02T14:17:21Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/wo-de-hui-pu-dian-nao-mai-le-liang-nian-bu-zen-me-yong-bu-zhi-wei-he-nei-bu-dian-chi-bu-neng-yong-le/m-p/1142897#M443503 <P>我买的惠普笔记本电脑，大概两年左右了，平时不怎么用，不知为何最近一次想用，内部电池不能用了，插上电源线后电源图标处显示&nbsp; 0&nbsp; %&nbsp; 未在充电。请问，如何解决这一问题？</P> Wed, 02 Feb 2022 14:17:21 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/wo-de-hui-pu-dian-nao-mai-le-liang-nian-bu-zen-me-yong-bu-zhi-wei-he-nei-bu-dian-chi-bu-neng-yong-le/m-p/1142897#M443503 牛金牛 2022-02-02T14:17:21Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/wo-de-hui-pu-dian-nao-mai-le-liang-nian-bu-zen-me-yong-bu-zhi-wei-he-nei-bu-dian-chi-bu-neng-yong-le/m-p/1143248#M443582 <P>您好，电池作为化学消耗品，本身的可用容量 包括寿命都会随着时间的增长而逐渐老化等</P><P>您的这个情况可以先排除下温度的影响 确保电脑处于15°以上的温度环境中，长时间充电测试下电量显示</P><P>如果电量显示故障依旧，可以用电脑的HP管家检测下电池</P><P>或者下载检测工具<A href="https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp135501-136000/sp135884.exe" target="_blank">https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp135501-136000/sp135884.exe</A></P><P>复制链接到浏览器地址栏回车下载，下载完毕运行安装，安装后关机电脑。</P><P>机器完全关机后 按下开机键 瞬间多次点击F2 进入检测工具选择中文-组件测试-电源测试-电池-运行一次，看下检测结果，如果出现红色故障代码提示报错，可以联系就近的维修站更换电池。</P> Mon, 07 Feb 2022 07:01:45 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/wo-de-hui-pu-dian-nao-mai-le-liang-nian-bu-zen-me-yong-bu-zhi-wei-he-nei-bu-dian-chi-bu-neng-yong-le/m-p/1143248#M443582 SongShuo 2022-02-07T07:01:45Z