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zbook15 g2 usb键盘问题

blackcd — Wed, 16 Feb 2022 00:35:57 GMT

zbook15 g2,bios好像是2020年3月份的,前几天刚升级到最新,问题是在进系统前,连接的usb键盘不能使用,包括bios里和系统菜单的选择,连接扩展坞时试过ps/2键盘,可以操作,usb接收的无线鼠标在bios下也能使用,单单usb键盘不能在进win7前使用,请问是我设置的问题还是这款机器bios设计的问题?

也许有人说为什么不用自带的键盘,我很多时候连上扩展坞直接使用外接显示器,这时自带键盘因为屏幕合着,若使用还要先掀开屏幕才行,挺麻烦的

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SongShuo — Wed, 16 Feb 2022 04:58:18 GMT

您好，您是之前使用USB键盘正常更新BIOS后出现的问题吗？

BIOS更新正常不会影响此类功能，如果是更新BIOS后出现的您可以尝试下将BIOS恢复下默认值后试试看

BIOS下理论上是不依靠操作系统和驱动的，外接键盘鼠标是可以直接使用的，如果外接键盘在BIOS下无效

您尝试恢复BIOS默认值无效的话，可以试试其他的外接USB键盘如果其他键盘正常只有一把键盘异常不排除是键盘的兼容性问题

如果所有键盘测试都一样可以尝试回退BIOS试试看。

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blackcd — Wed, 16 Feb 2022 05:16:43 GMT

不是，是一直就不能用，升级bios就是想看看新版的可不可以用

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blackcd — Wed, 16 Feb 2022 07:38:19 GMT

不是，是一直就不能用，升级bios就是想看看新版的可不可以用,我看了bios里的设置,也没有像台式机的usb键盘之类的选项,而且鼠标可以用,很奇怪的问题.

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SongShuo — Thu, 17 Feb 2022 05:57:00 GMT

您好，如果您测试其他键盘也是如此，那么有可能是机器的确不支持引导前的键盘操作

但是不影响USB设备使用

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blackcd — Thu, 17 Feb 2022 11:00:14 GMT

虽然多数时候不用这个，不过win7下的进系统钱的启动菜单也不能选择，有时候很不爽