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重做了WIN10系统后2个雷电接口、HDMI接设备没反应，需要装哪个驱动

喜欢工作站 — Sat, 03 Jul 2021 00:45:30 GMT

重做了WIN10系统后2个雷电接口、HDMI接设备没反应，查看设备管理器没有显示不识别的设备，驱动检测也没有需要安装的，该怎么解决？

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Hou-YJ — Mon, 05 Jul 2021 07:35:36 GMT

更新一下机器的BIOS版本，或者是进行Windows update也行，把检查到的所有更新都更新完之后再看下。

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我是老乔 — Sat, 19 Feb 2022 14:04:52 GMT

同是zbook15g3也是这个问题，恢复出厂设置重新安装驱动也没有解决

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我是老乔 — Mon, 21 Feb 2022 00:54:29 GMT

更新到最新了，还是不行，usb3.1可扩展控制器和thunderbolt controler 1577 都是黄色叹号，没有解决。

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Chen_long — Mon, 21 Feb 2022 03:40:24 GMT

https://hpia.hpcloud.hp.com/downloads/hpia/hp-hpia-5.1.4.exe

点击分析——分析完点击推荐——关键选项更改全部——点击下载——选择下载并提取安装——点击开始——等待完成

分析驱动更新安装试试

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我是老乔 — Mon, 21 Feb 2022 07:05:34 GMT

按照您提示的步骤执行了相应的操作，分析更新后没有变化。

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SongShuo — Tue, 22 Feb 2022 05:51:52 GMT

您再尝试下静电释放，释放后看下是否可以识别，如果还是不行建议联系下就近的维修站看下

将电脑关机后，拔掉所有的外接设备包括电源线，然后长按开机键30秒，按够时间后插电开机试试。

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我是老乔 — Wed, 23 Feb 2022 01:34:27 GMT

果然还是没有变化

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Chen_long — Fri, 25 Feb 2022 02:24:50 GMT

用的是纯净版安装系统的吗建议安装微软工具制作安装试试

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我是老乔 — Wed, 02 Mar 2022 02:41:23 GMT

在微软下载了纯净版的系统安装后仍然是黄色叹号，但是提示跟之前不同了。

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Chen_long — Thu, 03 Mar 2022 03:10:41 GMT

更新下芯片组和 io串口驱动

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