该主题 https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/bi-ji-ben-zhao-bu-daowindows-hellow-zhi-wen/m-p/1168662#M448824 <P>系统更新后无法使用指纹，同时无法在设备管理器中找到指纹设备</P><P>&nbsp;</P><P>操作系统名称 Microsoft Windows 10 专业工作站版<BR />版本 10.0.19042 版本 19042<BR />其他操作系统描述 没有资料<BR />操作系统制造商 Microsoft Corporation<BR />系统名称 DESKTOP-JU3PDV8<BR />系统制造商 HP<BR />系统型号 HP Pavilion Laptop 14-ce0xxx<BR />系统类型 基于 x64 的电脑<BR />系统 SKU 4HG47PA#AB5<BR />处理器 Intel(R) Core(TM) i5-8250U CPU @ 1.60GHz，1800 Mhz，4 个内核，8 个逻辑处理器<BR />BIOS 版本/日期 Insyde F.23, 2020/12/25<BR />SMBIOS 版本 3.0<BR />嵌入式控制器版本 2.15<BR />BIOS 模式 UEFI<BR />主板制造商 HP<BR />主板产品 84BA<BR />主板版本 02.15<BR />平台角色 移动<BR />安全启动状态 启用<BR />PCR7 配置 需要提升才能查看<BR />Windows 目录 C:\WINDOWS<BR />系统目录 C:\WINDOWS\system32<BR />启动设备 \Device\HarddiskVolume1<BR />区域设置 中国<BR />硬件抽象层 版本 = "10.0.19041.1566"<BR />用户名 DESKTOP-JU3PDV8\1<BR />时区 中国标准时间<BR />已安装的物理内存(RAM) 8.00 GB<BR />总的物理内存 7.88 GB<BR />可用物理内存 4.21 GB<BR />总的虚拟内存 9.76 GB<BR />可用虚拟内存 5.45 GB<BR />页面文件空间 1.88 GB<BR />页面文件 C:\pagefile.sys<BR />内核 DMA 保护 关闭<BR />基于虚拟化的安全性 未启用<BR />设备加密支持 需要提升才能查看<BR />Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是<BR />Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是<BR />Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 否<BR />Hyper-V - 数据扩展保护 是</P> Wed, 08 Jun 2022 09:37:15 GMT KaJin 2022-06-08T09:37:15Z 笔记本找不到windows hellow指纹 https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/bi-ji-ben-zhao-bu-daowindows-hellow-zhi-wen/m-p/1168662#M448824 <P>系统更新后无法使用指纹，同时无法在设备管理器中找到指纹设备</P><P>&nbsp;</P><P>操作系统名称 Microsoft Windows 10 专业工作站版<BR />版本 10.0.19042 版本 19042<BR />其他操作系统描述 没有资料<BR />操作系统制造商 Microsoft Corporation<BR />系统名称 DESKTOP-JU3PDV8<BR />系统制造商 HP<BR />系统型号 HP Pavilion Laptop 14-ce0xxx<BR />系统类型 基于 x64 的电脑<BR />系统 SKU 4HG47PA#AB5<BR />处理器 Intel(R) Core(TM) i5-8250U CPU @ 1.60GHz，1800 Mhz，4 个内核，8 个逻辑处理器<BR />BIOS 版本/日期 Insyde F.23, 2020/12/25<BR />SMBIOS 版本 3.0<BR />嵌入式控制器版本 2.15<BR />BIOS 模式 UEFI<BR />主板制造商 HP<BR />主板产品 84BA<BR />主板版本 02.15<BR />平台角色 移动<BR />安全启动状态 启用<BR />PCR7 配置 需要提升才能查看<BR />Windows 目录 C:\WINDOWS<BR />系统目录 C:\WINDOWS\system32<BR />启动设备 \Device\HarddiskVolume1<BR />区域设置 中国<BR />硬件抽象层 版本 = "10.0.19041.1566"<BR />用户名 DESKTOP-JU3PDV8\1<BR />时区 中国标准时间<BR />已安装的物理内存(RAM) 8.00 GB<BR />总的物理内存 7.88 GB<BR />可用物理内存 4.21 GB<BR />总的虚拟内存 9.76 GB<BR />可用虚拟内存 5.45 GB<BR />页面文件空间 1.88 GB<BR />页面文件 C:\pagefile.sys<BR />内核 DMA 保护 关闭<BR />基于虚拟化的安全性 未启用<BR />设备加密支持 需要提升才能查看<BR />Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是<BR />Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是<BR />Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 否<BR />Hyper-V - 数据扩展保护 是</P> Wed, 08 Jun 2022 09:37:15 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/bi-ji-ben-zhao-bu-daowindows-hellow-zhi-wen/m-p/1168662#M448824 KaJin 2022-06-08T09:37:15Z 回复： 笔记本找不到windows hellow指纹 https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/bi-ji-ben-zhao-bu-daowindows-hellow-zhi-wen/m-p/1168670#M448825 <P>建议用易升工具更新最新系统看一下， 无效建议重新安装家庭版系统</P> Wed, 08 Jun 2022 12:10:27 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/bi-ji-ben-zhao-bu-daowindows-hellow-zhi-wen/m-p/1168670#M448825 Chen_long 2022-06-08T12:10:27Z