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bp101tx的typec到底支不支持DisplayPort

bp101tx — Tue, 26 Jul 2022 09:33:39 GMT

bp101tx的typec外接苹果显示器不成功，官网的产品说明书明明说支持display port,而有人说不支持。那么该信说明书还是该信工程师？envy15 x360 bp101tx的typec到底支不支持视频输出？为什么这么简单的一个问题都讳莫如深，如果不支持DP也不支持PD，这个typec存在的意义到底是什么，与USB的功能有区别吗？诓骗消费者的作用吗？

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Chen_long — Tue, 26 Jul 2022 11:03:07 GMT

支持，可能是兼容性问题不兼容建议换个显示器试试

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bp101tx — Tue, 26 Jul 2022 14:51:41 GMT

你这个图和我的本子不一样，envy15 x360 bp101tx是屏幕下方的出风口。官网说明书上也显示支持display port，但是实际就是不支持。也不能通过typec充电

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bp101tx — Tue, 26 Jul 2022 14:52:53 GMT

你说兼容性问题，但是惠普elite x2 1012 g2就能正常使用

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Chen_long — Tue, 26 Jul 2022 21:39:01 GMT

那您需要提供您机器的正确机器型号

电脑底部有s/n序列号您联系惠普服务微信公众号里面人工详细帮你查查，

查配置正常都需要序列号来查联系线上人工看看

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bp101tx — Thu, 28 Jul 2022 00:52:24 GMT

产品型号：envy15 x360 bp101tx 产品编号: 2SL63PA#AB2 序列号: 【涉及个人信息安全，已隐藏】

envy15 x360 bp101tx的typec支不支持displayport

bp101tx — Thu, 28 Jul 2022 10:26:42 GMT

产品型号：envy15 x360 bp101tx 产品编号: 2SL63PA#AB2

目前使用多款PD快充皆无反应，目前连接雷电三typec接口显示器不能传输。

官网说明书明确标注支持PD快充，明确标注支持typec外接显示器。

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SongShuo — Fri, 29 Jul 2022 02:42:48 GMT

您好，根据您提供的产品型号信息查询该文档

https://support.hp.com/cn-zh/product/hp-envy-15-bp100-x360-convertible-pc/16851044/model/18128957/product-info?sku=2SL63PA

机器C口支持DP1.2视频协议，不支持PD充电

对于您使用的第三方显示器并没有测试数据，您可以尝试以下几点思路，首先您先确定外接显示器使用独立供电，显示器设置中看是否可以调节显示模式，将显示模式改为DP1.2协议看下，顺便将机器的显卡驱动也做下更换测试。

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bp101tx — Wed, 03 Aug 2022 08:02:31 GMT

多次重装系统，typec无法输出视频信号

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hlin — Wed, 03 Aug 2022 09:01:51 GMT

重装系统玩呢提依旧的话，联系维修中心现场检测。