https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/hui-xiao-wei-shang-shuo-zan-bu-zhi-chi-nin-de-ying-yong/m-p/1179248#M450936 <P>本想下载一个好用的，智能的语音助手，所以就下了惠小微来用用。可打开后却显示“惠小微暂不支持您的应用”，一开始还怀疑自己买了一个假惠普电脑，可之后想起惠普管家却有自己电脑的型号等。于是就上网查解决方案，却都没用。之后在智能客服上咨询，到了惠普支持社区，来发张帖子来寻位大佬帮忙解决一下问题。</P><P>下面是电脑信息：</P><P>操作系统名称 Microsoft Windows 11 专业版<BR />版本 10.0.22622 版本 22622<BR />其他操作系统描述 没有资料<BR />操作系统制造商 Microsoft Corporation<BR />系统名称 HP<BR />系统制造商 HP<BR />系统型号 HP Laptop 14s-cr3xxx<BR />系统类型 基于 x64 的电脑<BR />系统 SKU 3R448PA#AB2<BR />处理器 Intel(R) Core(TM) i5-1035G1 CPU @ 1.00GHz，1190 Mhz，4 个内核，8 个逻辑处理器<BR />BIOS 版本/日期 AMI F.03, 2020/3/20<BR />SMBIOS 版本 3.2<BR />嵌入式控制器版本 63.12<BR />BIOS 模式 UEFI<BR />主板制造商 HP<BR />主板产品 868C<BR />主板版本 63.12<BR />平台角色 移动<BR />安全启动状态 启用<BR />PCR7 配置 需要提升才能查看<BR />Windows 目录 C:\WINDOWS<BR />系统目录 C:\WINDOWS\system32<BR />启动设备 \Device\HarddiskVolume1<BR />区域设置 中国<BR />硬件抽象层 版本 = "10.0.22621.1"<BR />用户名 hp\lbh<BR />时区 中国标准时间<BR />已安装的物理内存(RAM) 8.00 GB<BR />总的物理内存 7.70 GB<BR />可用物理内存 1.30 GB<BR />总的虚拟内存 11.1 GB<BR />可用虚拟内存 1.67 GB<BR />页面文件空间 3.41 GB<BR />页面文件 C:\pagefile.sys<BR />内核 DMA 保护 启用<BR />基于虚拟化的安全性 正在运行<BR />基于虚拟化的安全性要求的安全属性<BR />基于虚拟化的安全性提供的安全属性 基本的虚拟化支持, 安全启动, DMA 保护, UEFI 代码只读, SMM Security Mitigations 1.0, 基于模式的执行控制, APIC 虚拟化<BR />基于虚拟化的安全服务已配置 虚拟机监控程序强制执行的代码完整性<BR />基于虚拟化的安全服务正在运行 Credential Guard, 虚拟机监控程序强制执行的代码完整性<BR />Windows Defender 应用程序控制策略 已实施<BR />Windows Defender 应用程序控制用户模式策略 关闭<BR />设备加密支持 需要提升才能查看<BR />已检测到虚拟机监控程序。将不显示 Hyper-V 所需的功能。</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="tdxcgfc_0-1659866856593.png" style="width: 400px;"><img src="https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/77673i426C529561FA7F58/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="tdxcgfc_0-1659866856593.png" alt="tdxcgfc_0-1659866856593.png" /></span></P> Sun, 07 Aug 2022 10:09:01 GMT tdxcgfc 2022-08-07T10:09:01Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/hui-xiao-wei-shang-shuo-zan-bu-zhi-chi-nin-de-ying-yong/m-p/1179248#M450936 <P>本想下载一个好用的，智能的语音助手，所以就下了惠小微来用用。可打开后却显示“惠小微暂不支持您的应用”，一开始还怀疑自己买了一个假惠普电脑，可之后想起惠普管家却有自己电脑的型号等。于是就上网查解决方案，却都没用。之后在智能客服上咨询，到了惠普支持社区，来发张帖子来寻位大佬帮忙解决一下问题。</P><P>下面是电脑信息：</P><P>操作系统名称 Microsoft Windows 11 专业版<BR />版本 10.0.22622 版本 22622<BR />其他操作系统描述 没有资料<BR />操作系统制造商 Microsoft Corporation<BR />系统名称 HP<BR />系统制造商 HP<BR />系统型号 HP Laptop 14s-cr3xxx<BR />系统类型 基于 x64 的电脑<BR />系统 SKU 3R448PA#AB2<BR />处理器 Intel(R) Core(TM) i5-1035G1 CPU @ 1.00GHz，1190 Mhz，4 个内核，8 个逻辑处理器<BR />BIOS 版本/日期 AMI F.03, 2020/3/20<BR />SMBIOS 版本 3.2<BR />嵌入式控制器版本 63.12<BR />BIOS 模式 UEFI<BR />主板制造商 HP<BR />主板产品 868C<BR />主板版本 63.12<BR />平台角色 移动<BR />安全启动状态 启用<BR />PCR7 配置 需要提升才能查看<BR />Windows 目录 C:\WINDOWS<BR />系统目录 C:\WINDOWS\system32<BR />启动设备 \Device\HarddiskVolume1<BR />区域设置 中国<BR />硬件抽象层 版本 = "10.0.22621.1"<BR />用户名 hp\lbh<BR />时区 中国标准时间<BR />已安装的物理内存(RAM) 8.00 GB<BR />总的物理内存 7.70 GB<BR />可用物理内存 1.30 GB<BR />总的虚拟内存 11.1 GB<BR />可用虚拟内存 1.67 GB<BR />页面文件空间 3.41 GB<BR />页面文件 C:\pagefile.sys<BR />内核 DMA 保护 启用<BR />基于虚拟化的安全性 正在运行<BR />基于虚拟化的安全性要求的安全属性<BR />基于虚拟化的安全性提供的安全属性 基本的虚拟化支持, 安全启动, DMA 保护, UEFI 代码只读, SMM Security Mitigations 1.0, 基于模式的执行控制, APIC 虚拟化<BR />基于虚拟化的安全服务已配置 虚拟机监控程序强制执行的代码完整性<BR />基于虚拟化的安全服务正在运行 Credential Guard, 虚拟机监控程序强制执行的代码完整性<BR />Windows Defender 应用程序控制策略 已实施<BR />Windows Defender 应用程序控制用户模式策略 关闭<BR />设备加密支持 需要提升才能查看<BR />已检测到虚拟机监控程序。将不显示 Hyper-V 所需的功能。</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="tdxcgfc_0-1659866856593.png" style="width: 400px;"><img src="https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/77673i426C529561FA7F58/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="tdxcgfc_0-1659866856593.png" alt="tdxcgfc_0-1659866856593.png" /></span></P> Sun, 07 Aug 2022 10:09:01 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/hui-xiao-wei-shang-shuo-zan-bu-zhi-chi-nin-de-ying-yong/m-p/1179248#M450936 tdxcgfc 2022-08-07T10:09:01Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/hui-xiao-wei-shang-shuo-zan-bu-zhi-chi-nin-de-ying-yong/m-p/1179269#M450944 <P>建议先更新系统；</P> <P>看看这里的介绍：</P> <P><A href="https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/hui-xiao-wei-da-kai-yi-zhi-dou-shi-zhu-ren-wo-zheng-zai-qi-dong-yi-zhi-qi-dong-bu-qi-lai/m-p/1118811" target="_blank">https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/hui-xiao-wei-da-kai-yi-zhi-dou-shi-zhu-ren-wo-zheng-zai-qi-dong-yi-zhi-qi-dong-bu-qi-lai/m-p/1118811</A></P> Sun, 07 Aug 2022 13:58:34 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/hui-xiao-wei-shang-shuo-zan-bu-zhi-chi-nin-de-ying-yong/m-p/1179269#M450944 WDH 2022-08-07T13:58:34Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/hui-xiao-wei-shang-shuo-zan-bu-zhi-chi-nin-de-ying-yong/m-p/1179272#M450947 <P>这个应用是限定型号使用的</P> Sun, 07 Aug 2022 14:03:03 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/hui-xiao-wei-shang-shuo-zan-bu-zhi-chi-nin-de-ying-yong/m-p/1179272#M450947 y2kim 2022-08-07T14:03:03Z