https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/HP-Elitebook-820-G1an-zhuangwin10-64wei-xi-tong-hou-cun-zai-wu-fa-shi-bie-de-she-bei/m-p/1181413#M451422 <P>[有问题的设备]</P><P>设备 PNP 设备 ID 错误代码<BR />没有资料 ACPI\INT33A0\0 未安装该设备的驱动程序。</P><P>&nbsp;</P><P>项目 值<BR />操作系统名称 Microsoft Windows 10 专业版<BR />版本 10.0.18363 版本 18363<BR />其他操作系统描述 没有资料<BR />操作系统制造商 Microsoft Corporation<BR />系统制造商 Hewlett-Packard<BR />系统型号 HP EliteBook 820 G1<BR />系统类型 基于 x64 的电脑<BR />系统 SKU K8P69PC#AB2<BR />处理器 Intel(R) Core(TM) i5-4310U CPU @ 2.00GHz，2601 Mhz，2 个内核，4 个逻辑处理器<BR />BIOS 版本/日期 Hewlett-Packard L71 Ver. 01.30, 2014/12/9<BR />SMBIOS 版本 2.7<BR />嵌入式控制器版本 21.85<BR />BIOS 模式 传统<BR />主板制造商 Hewlett-Packard<BR />主板产品 1991<BR />主板版本 KBC Version 15.55<BR />平台角色 移动<BR />安全启动状态 不支持<BR />PCR7 配置 无法绑定<BR />Windows 目录 C:\Windows<BR />系统目录 C:\Windows\system32<BR />启动设备 \Device\HarddiskVolume1<BR />区域设置 中国<BR />硬件抽象层 版本 = "10.0.18362.387"<BR />时区 中国标准时间<BR />已安装的物理内存(RAM) 12.0 GB<BR />总的物理内存 11.9 GB<BR />可用物理内存 9.13 GB<BR />总的虚拟内存 14.3 GB<BR />可用虚拟内存 11.8 GB<BR />页面文件空间 2.38 GB<BR />页面文件 C:\pagefile.sys<BR />内核 DMA 保护 关闭<BR />基于虚拟化的安全性 未启用<BR />设备加密支持 设备自动加密失败的原因: 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试接口失败且设备未处于 Modern Standby 模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, 未配置 WinRE<BR />Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是<BR />Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是<BR />Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 否<BR />Hyper-V - 数据扩展保护 是</P> Fri, 19 Aug 2022 02:20:14 GMT DL380G820 2022-08-19T02:20:14Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/HP-Elitebook-820-G1an-zhuangwin10-64wei-xi-tong-hou-cun-zai-wu-fa-shi-bie-de-she-bei/m-p/1181413#M451422 <P>[有问题的设备]</P><P>设备 PNP 设备 ID 错误代码<BR />没有资料 ACPI\INT33A0\0 未安装该设备的驱动程序。</P><P>&nbsp;</P><P>项目 值<BR />操作系统名称 Microsoft Windows 10 专业版<BR />版本 10.0.18363 版本 18363<BR />其他操作系统描述 没有资料<BR />操作系统制造商 Microsoft Corporation<BR />系统制造商 Hewlett-Packard<BR />系统型号 HP EliteBook 820 G1<BR />系统类型 基于 x64 的电脑<BR />系统 SKU K8P69PC#AB2<BR />处理器 Intel(R) Core(TM) i5-4310U CPU @ 2.00GHz，2601 Mhz，2 个内核，4 个逻辑处理器<BR />BIOS 版本/日期 Hewlett-Packard L71 Ver. 01.30, 2014/12/9<BR />SMBIOS 版本 2.7<BR />嵌入式控制器版本 21.85<BR />BIOS 模式 传统<BR />主板制造商 Hewlett-Packard<BR />主板产品 1991<BR />主板版本 KBC Version 15.55<BR />平台角色 移动<BR />安全启动状态 不支持<BR />PCR7 配置 无法绑定<BR />Windows 目录 C:\Windows<BR />系统目录 C:\Windows\system32<BR />启动设备 \Device\HarddiskVolume1<BR />区域设置 中国<BR />硬件抽象层 版本 = "10.0.18362.387"<BR />时区 中国标准时间<BR />已安装的物理内存(RAM) 12.0 GB<BR />总的物理内存 11.9 GB<BR />可用物理内存 9.13 GB<BR />总的虚拟内存 14.3 GB<BR />可用虚拟内存 11.8 GB<BR />页面文件空间 2.38 GB<BR />页面文件 C:\pagefile.sys<BR />内核 DMA 保护 关闭<BR />基于虚拟化的安全性 未启用<BR />设备加密支持 设备自动加密失败的原因: 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试接口失败且设备未处于 Modern Standby 模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, 未配置 WinRE<BR />Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是<BR />Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是<BR />Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 否<BR />Hyper-V - 数据扩展保护 是</P> Fri, 19 Aug 2022 02:20:14 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/HP-Elitebook-820-G1an-zhuangwin10-64wei-xi-tong-hou-cun-zai-wu-fa-shi-bie-de-she-bei/m-p/1181413#M451422 DL380G820 2022-08-19T02:20:14Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/HP-Elitebook-820-G1an-zhuangwin10-64wei-xi-tong-hou-cun-zai-wu-fa-shi-bie-de-she-bei/m-p/1181421#M451425 <P><SPAN>Intel(R) Smart Connect Technology Device</SPAN><BR /><SPAN>英特尔®智能连接技术</SPAN><BR /><SPAN>intel 网站 下载一个这软件或者驱动安装一下 就行了。</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><A href="http://ftp.ext.hp.com//pub/softpaq/sp65001-65500/sp65233.exe" target="_blank">http://ftp.ext.hp.com//pub/softpaq/sp65001-65500/sp65233.exe</A></P><P>安装这个试试 不行的话到英特尔官网找一下</P> Fri, 19 Aug 2022 02:28:57 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/HP-Elitebook-820-G1an-zhuangwin10-64wei-xi-tong-hou-cun-zai-wu-fa-shi-bie-de-she-bei/m-p/1181421#M451425 Chen_long 2022-08-19T02:28:57Z