https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/xing14bi-ji-ben-wan-you-xi-xian-jing-chuan-shuo-ka-si-ding-ge/m-p/1185847#M452400 <P>星14笔记本打开游戏后正常,几分钟后游戏就卡死定格,把游戏画面最小化然后再恢复后游戏画面就是黑屏,但声音等一切正常,游戏应该还是在正常运行,只是看不到画面了.打了技术支持电话也去了售后,重装了系统还是没解决问题.</P> Sun, 11 Sep 2022 05:33:27 GMT ygtq22999 2022-09-11T05:33:27Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/xing14bi-ji-ben-wan-you-xi-xian-jing-chuan-shuo-ka-si-ding-ge/m-p/1185847#M452400 <P>星14笔记本打开游戏后正常,几分钟后游戏就卡死定格,把游戏画面最小化然后再恢复后游戏画面就是黑屏,但声音等一切正常,游戏应该还是在正常运行,只是看不到画面了.打了技术支持电话也去了售后,重装了系统还是没解决问题.</P> Sun, 11 Sep 2022 05:33:27 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/xing14bi-ji-ben-wan-you-xi-xian-jing-chuan-shuo-ka-si-ding-ge/m-p/1185847#M452400 ygtq22999 2022-09-11T05:33:27Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/xing14bi-ji-ben-wan-you-xi-xian-jing-chuan-shuo-ka-si-ding-ge/m-p/1185855#M452403 <P>显卡驱动更换下公版最新的版本，把游戏用兼容性运行如win7试试看。</P> <P>&nbsp;</P> <P>玩其他游戏测试下 最好是主流网游例如LOL 若其他游戏也有出现 还是联系下售后</P> <P>若只有一款游戏出现，DX修复下C++组件，尝试下关闭多余的CPU核心（会卡，排除下新系统和游戏的兼容问题）</P> Sun, 11 Sep 2022 06:18:06 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/xing14bi-ji-ben-wan-you-xi-xian-jing-chuan-shuo-ka-si-ding-ge/m-p/1185855#M452403 正在输入 2022-09-11T06:18:06Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/xing14bi-ji-ben-wan-you-xi-xian-jing-chuan-shuo-ka-si-ding-ge/m-p/1185857#M452404 <P>您好,感谢您的回复,这游戏玩了很多年了,用过WIN7,WIN10和朋友的WIN11,都没有问题,唯独这台机进游戏几分钟就卡死定格.请问公版的驱动怎样更新,和怎样用DX修复.</P> Sun, 11 Sep 2022 06:31:23 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/xing14bi-ji-ben-wan-you-xi-xian-jing-chuan-shuo-ka-si-ding-ge/m-p/1185857#M452404 ygtq22999 2022-09-11T06:31:23Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/xing14bi-ji-ben-wan-you-xi-xian-jing-chuan-shuo-ka-si-ding-ge/m-p/1185862#M452406 <P>还有,我这台机前几天也装过WIN10,也是一样的问题,又去售后换回了WIN11.</P> Sun, 11 Sep 2022 06:36:35 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/xing14bi-ji-ben-wan-you-xi-xian-jing-chuan-shuo-ka-si-ding-ge/m-p/1185862#M452406 ygtq22999 2022-09-11T06:36:35Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/xing14bi-ji-ben-wan-you-xi-xian-jing-chuan-shuo-ka-si-ding-ge/m-p/1185876#M452413 <P>1：DX修复：<A href="https://www.onlinedown.net/soft/120082.htm" target="_self">链接</A>&nbsp;下载后解压运行，然后选择【工具】--【选项】---【常规】勾选修复失败时启用调试模式</P> <P>然后选择到【扩展】，点击开始【开始扩展】</P> <P>扩展完毕后，退出软件重新打开，选择【检测并修复】修复到C++组件若有修复失败的，可以点击前置失败数量，进入后找到失败文件 右键选择删除并修复。</P> <P>2：电脑如果只是集显可以到英特尔官网搜索你的CPU型号，找到驱动程序下载，就可以找到最新的显卡驱动</P> <P>如果带有N卡的独立显卡到<A href="https://www.nvidia.cn/geforce/drivers/" target="_blank" rel="noopener">N卡</A>&nbsp;官网下载你当前显卡的最新型号，产品类型需要选择Notebooks</P> <P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="_0-1662883205436.png" style="width: 400px;"><img src="https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/79098i607FF2F1A04FD16F/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="_0-1662883205436.png" alt="_0-1662883205436.png" /></span></P> <P>&nbsp;</P> <P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="_1-1662883228890.png" style="width: 400px;"><img src="https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/79099i8958865EA8B5F3E6/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="_1-1662883228890.png" alt="_1-1662883228890.png" /></span></P> <P>都下载好</P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN>然后按win+q输入【查看高级系统设置】并打开，选择【硬件】--【设备安装设置】--选择否-保存更改。</SPAN></P> <P><SPAN>可以先卸载集显驱动，到设备管理器-展开显示适配器，右键英特尔的显卡选择卸载设备，勾选删除驱动程序</SPAN></P> <P><SPAN>删除后重启电脑，安装下载的驱动。</SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN>若还有N卡 按win+x选择应用功能，右侧应用列表输入NViDIA将搜到的所有项目都卸载，卸载完重启再去安装下载好的驱动</SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN>都安装好后将</SPAN></P> <P><SPAN>【查看高级系统设置】并打开，选择【硬件】--【设备安装设置】--选择是-保存更改。</SPAN></P> <P><SPAN>再试试看</SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Sun, 11 Sep 2022 08:02:21 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/xing14bi-ji-ben-wan-you-xi-xian-jing-chuan-shuo-ka-si-ding-ge/m-p/1185876#M452413 正在输入 2022-09-11T08:02:21Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/xing14bi-ji-ben-wan-you-xi-xian-jing-chuan-shuo-ka-si-ding-ge/m-p/1185959#M452448 <P>感谢您的回复,问题已解决.</P> Mon, 12 Sep 2022 01:50:11 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/xing14bi-ji-ben-wan-you-xi-xian-jing-chuan-shuo-ka-si-ding-ge/m-p/1185959#M452448 ygtq22999 2022-09-12T01:50:11Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/xing14bi-ji-ben-wan-you-xi-xian-jing-chuan-shuo-ka-si-ding-ge/m-p/1189900#M453248 <P>我子问一下扩展失败怎么办</P><P>&nbsp;</P> Sat, 01 Oct 2022 11:40:51 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/xing14bi-ji-ben-wan-you-xi-xian-jing-chuan-shuo-ka-si-ding-ge/m-p/1189900#M453248 提问题 2022-10-01T11:40:51Z