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拓展坞上连接显示器，提示“显示器连接可能受限”，连接不上显示器。

焦門 — Fri, 17 Feb 2023 02:51:13 GMT

今天电脑自动更新了BIOS，更新过程多糟心，我就不说了。

主要是，之前使用拓展坞连接电源线和显示器，这样办公的时候方便插拔。

今天更新完之后，连接在拓展坞的显示器就连不上电脑了。

一直提示“显示器连接可能受限”，如图。

试了下，拓展坞上的其他USB接口、电源PD接口都是好的，就显示器的HDMI接口，有这种情况。

将显示器直接插到电脑上的HDMI接口，也能连接上。

y2kim — Fri, 17 Feb 2023 03:14:05 GMT

建议用下面的工具联网检查更新。

HP Image Assistant (HPIA)会通过网络连接惠普服务器，服务器中有和您机器一样型号的一个样本机的记录。通过分析对比，然后得出您和样本机器的差异，提示需要更新安装或缺少的驱动或软件。

HP Image Assistant (HPIA)下载

大概过程

安装软件后会自动打开，点分析，然后等结果

点推荐

然后勾选关键和推荐更新，点蓝色download按钮

选择提取文件并安装，点蓝色按钮开始

焦門 — Fri, 17 Feb 2023 04:01:15 GMT

没用，下载检查了，没有跟PD接口相关的问题。

y2kim — Mon, 20 Feb 2023 08:25:34 GMT

********************提供更多机器有关的信息*************************

**************提供信息，不是修复，不是解决方案*******************

********************不提供信息，不勉强******************************

powershell

命令行打开显示PS C:\Windows\system32>则是成功以管理员运行打开了powershell，否则以上重试

gwmi Win32_OperatingSystem | select caption,version | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi win32_bios).caption | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi MS_SystemInformation -namespace root\wmi).SystemSKU | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

Confirm-SecureBootUEFI | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

gwmi win32_VideoController | select caption,DriverVersion | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi Win32_PNPEntity | Where-Object{$_.ConfigManagerErrorCode -ne 0}) | select caption,deviceID | out-file \hpinfo.txt -force -append

如果红字报错或没有文件，确认是以管理员身份运行了powershell