该主题

DMA保护的问题

dogstar — Sun, 14 May 2023 08:29:43 GMT

最近将原装SSD更换为了三星970 evo plus ，但经常在工作一段时间后（有时十几分钟，有时40分钟左右）后，出现卡机，即电脑屏幕卡住，鼠标可移动，但无法进行任何有效操作（如关闭已经打开的窗口，启动新的程序，通过开始菜单关闭电脑等），等待几分钟后电脑自动重启，然后重启后系统先自动进入如下的bios报错画面，点击确定，则正常重启

不知道这可能是哪方面的问题。三星那边售后对硬盘做了监测，基本确认硬盘本身没问题。所以问问这还可能是什么原因导致。

回复： DMA保护的问题

dogstar — Sun, 14 May 2023 08:36:43 GMT

使用笔记本出厂硬盘未出现类似问题

回复： DMA保护的问题

梁多多 — Sun, 14 May 2023 09:38:32 GMT

1、确认BIOS版本已更新到官网最新
2、开机按F10键进入BIOS，在BIOS中依次选择->先进（Advanced）->电源管理选项(Power Management Options)->取消勾选【扩展闲置电源节能】(Extended Idle Power States)，然后按F10键保存退出。

我作为志愿者在社区帮忙，我的回帖只代表我自己。

如果我的答复对您有帮助，欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。

如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。

回复： DMA保护的问题

dogstar — Sun, 14 May 2023 13:37:01 GMT

bios已经升级最新版，但没有上述选项。

除了电池的控制就是pspp策略

回复： DMA保护的问题

梁多多 — Sun, 14 May 2023 15:34:51 GMT

bios界面详细拍照看看呢 dma应该是有

回复： DMA保护的问题

dogstar — Thu, 18 May 2023 14:15:06 GMT

最后就是把电源里的pspp策略禁用了，使用了差不多一周再也没死机。不知道是什么原理。

不过随之而来一个小问题，笔记本Win10系统右下角的电池图标，鼠标悬停上去只显示剩余电量，不显示估算的剩余工作时间。

即便恢复bios的默认设置，也仍然不显示剩余时间，不知道是什么原因。此前没这个问题